Pagina 1 van 1

Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 26 okt 2018 23:16
door Rolloos
Beste lezer,

Mijn laptop crashed met blauw scherm. Er staat iets bij van 'bad pool caller'oid.
Chkdsk vind indexproblemen bij meerdere files.

HDD dood? geheugenfout? of toch malware?
Iemand die ons op weg kan helpen?

Alvast dank namens mij (en mijn zoon)
groet,
Imre

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 27 okt 2018 11:36
door PeterJ
Welkom,

Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 28 okt 2018 15:32
door Rolloos
Hi Peter,
Thnks, in de bijlage t logje
groet,
Imre

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 28 okt 2018 17:45
door PeterJ
Lees onderstaande eerst door. Als er iets niet duidelijk is vraag het dan.

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na afloop zal Windows vanzelf starten.

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 28 okt 2018 19:39
door Rolloos
Ik ie dat er nog winows 7 staat bij Systeem
De Laptop loopt op win10
Maakt dat nog uit?
Via Start --> Rechtermuisknop en dan window powershell als admin neem ik aan?

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Geplaatst: 28 okt 2018 20:18
door PeterJ
Ik ie dat er nog winows 7 staat bij Systeem
Die tekst kan jezelf aanpassen bij je account-gegevens van dit forum.

Voor Windows 10 geldt onderstaande instructie:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na afloop zal Windows vanzelf starten.