Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

JolandaSangers desktop

Vragen over hardware-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Plaats reactie
PeterJ
Moderator
Berichten: 5754
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

JolandaSangers desktop

Bericht door PeterJ » 24 dec 2018 17:06

Hallo Jolanda,

Ik heb dit topic aangemaakt om verwarring in dit topic te voorkomen.
Dit topic gaat enkel en alleen over je desktop computer.

Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
(Indien de-installatie van een item mislukt, ga dan verder met de volgende.)
(Indien gevraagd wordt om de computer te herstarten, doe dat dan en ga daarna verder met het volgende item in deze lijst.)
  • Ask Toolbar
  • File Association Helper
  • Java 8 Update 121
  • Java 8 Update 71
  • Java 8 Update 91
  • JavaFX 2.1.1
  • Malware Protection Live
  • TeamViewer 8 <-- dit is een erg oude versie, de nieuwste is versie 14
  • Trusteer Eindpuntbeveiliging <-- dit programma wordt niet meer ondersteund en bijgewerkt
Herstart de computer.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

JolandaSangers
Lid
Berichten: 76
Lid geworden op: 18 nov 2006 23:49
Locatie: Almere

Re: JolandaSangers desktop

Bericht door JolandaSangers » 27 dec 2018 17:03

Ik kon alleen de Ask toolbar niet van mijn desktop computer verwijderen helaas. Ik kreeg de volgende foutmelding:
Error 1316. De opgegeven account bestaat al ?
Wat dat ook in mag houden.

Bijlagen zoals gevraagd toegevoegd

Groetjes
Jolanda
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5754
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: JolandaSangers desktop

Bericht door PeterJ » 27 dec 2018 19:06

:arrow: Lees onderstaande eerst door. Als er iets niet duidelijk is vraag het dan.

Download opnieuw de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 64 bit via onderstaande link:
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Verplaats nu eerst het gedownloade bestand FRST64.exe naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling!

Download de bijlage fixlist.txt en bewaar deze ook oop je bureaubald.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

JolandaSangers
Lid
Berichten: 76
Lid geworden op: 18 nov 2006 23:49
Locatie: Almere

Re: JolandaSangers desktop

Bericht door JolandaSangers » 28 dec 2018 20:39

Hoi Peter, Gaan we nu met mijn desktop verder? mijn probleem betreft nl. mijn laptop?
Het wordt wel een wat ingewikkeld verhaal... sorry.
Moet zoals ik begrijp, wederom op mijn desktop hetzelfde bestand downloaden?

Gr
Jolanda

PeterJ
Moderator
Berichten: 5754
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: JolandaSangers desktop

Bericht door PeterJ » 28 dec 2018 22:00

Hoi Peter, Gaan we nu met mijn desktop verder? mijn probleem betreft nl. mijn laptop?
Beide. Ik had daarom ook een 2e topic voor je aangemaakt zodat er geen verwarring ontstaat tussen je laptop en je desktop.
Nog even voor de duidelijkheid. Het topic Downloaden nieuwe programma's geeft foutmelding is voor je laptop en het topic JolandaSangers desktop is voor je desktop.

In het topic voor je laptop staat al een vervolg stap voor je klaar.

Duidelijk zo ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5754
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: JolandaSangers desktop

Bericht door PeterJ » 06 jan 2019 10:48

Hoi,

Wil het lukken met de opdrachten voor de desktop ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie