Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Blauw scherm laptop start niet op

Vragen over software-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Plaats reactie
antoinebucket
Lid
Berichten: 46
Lid geworden op: 23 aug 2008 19:55
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: norton 360

Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door antoinebucket » 31 okt 2018 15:49

Hallo,

Na update laptop start deze niet meer op, krijg blauw scherm n heb van alles al geprobeerd herstel ging niet enz.
Dit heb ik geprobeerd via VIAO assistent.

Er staat:
Uw apparaat moet worden hersteld
Kan het besturingssysteem niet laden omdat een essentieel systeemstuurprogramma ontbreekt of beschadigd is.

Bestand:\WINDOWS\system32\drivers\NGCx64\160F010.008\SymELAM.sys
Foutcode:0xc000000f

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6352
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 64-bit
Bescherming: Emsisoft Internet Security

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door abbs » 31 okt 2018 19:04

Hallo,

Dit probleem komt waarschijnlijk door Norton, kan je de pc nog opstarten in veilige modus?
Verwijder dan Norton.
Lukt dat niet heb ik het volgende gevonden:

Als je die optie niet krijgt, crash je de computer drie keer achter elkaar tijdens het booten . (Als deze natuurlijke crash niet voldoende is, crasht u deze door de startknop ingedrukt te houden.) Dit moet naar de herstelomgeving gaan op het scherm Kies een optie op de harde schijf (in tegenstelling tot externe media, die niet hebben Opstartinstellingen). Klik vervolgens op " Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen ", maak de selectie en start opnieuw op naar Windows.
Bron
Verwijder dan Norton.

Anders de volgende mogelijkheid:
Stap 1.
Maak via een andere pc een "Installatiemedium voor Windows 10 (DVD/USB)".

Stap 2.
Laat deze pc opstarten via deze USB, en doorloop de stappen zorg dat je niet de optie neemt om de pc opnieuw te installeren.
Hier kan je lezen hoe je naar de optie Problemen oplossen gaat.

Klik vervolgens op " Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen " en kies opstart herstellen.

Verwijder dan Norton.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

antoinebucket
Lid
Berichten: 46
Lid geworden op: 23 aug 2008 19:55
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: norton 360

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door antoinebucket » 01 nov 2018 15:49

Alles geprobeerd maar niets lukt,

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6352
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 64-bit
Bescherming: Emsisoft Internet Security

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door abbs » 01 nov 2018 18:32

Hallo,

Verdere optie's zijn er niet, of je moet kiezen om Windows opnieuw te installeren (maar dan ben je wel alles kwijt wat erop stond).
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

antoinebucket
Lid
Berichten: 46
Lid geworden op: 23 aug 2008 19:55
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: norton 360

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door antoinebucket » 01 nov 2018 21:52

Ok Thanks ik ga mijn schijf uit mijn laptop halen en alles eraf halen wat innig nodig heb en dan alles er opnieuw opzetten.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6352
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 64-bit
Bescherming: Emsisoft Internet Security

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door abbs » 02 nov 2018 10:13

antoinebucket schreef:
01 nov 2018 21:52
Ok Thanks ik ga mijn schijf uit mijn laptop halen en alles eraf halen wat innig nodig heb en dan alles er opnieuw opzetten.
Dat is wel de beste oplossing, laat weten of alles is gelukt :)
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

antoinebucket
Lid
Berichten: 46
Lid geworden op: 23 aug 2008 19:55
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: norton 360

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door antoinebucket » 02 nov 2018 22:11

Tis gelukt, laptoppie werkt weer.

BEDANKT

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6352
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 64-bit
Bescherming: Emsisoft Internet Security

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Bericht door abbs » 03 nov 2018 10:52

Hallo,

Dat is mooi om te horen (bedankt voor je terug koppeling)
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Plaats reactie