Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Hallo,

Ik probeer al enige dagen om Microsoft Office 2013 te installeren, maar krijg telkens dezelfde foutmelding: Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer.

Is deze bij jullie bekend en hoe op te lossen?

Ik gebruik Windows 7 SP1, 64 bits.

Groeten Niels
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Probeer de setup nogmaals - nadat je eerst de internetverbinding gekapt hebt.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Geprobeerd zonder internetverbinding; helaas zelfde resultaat!
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Is die DVD mogelijk beschadigd?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Het is niet vanaf een DVD; heb gedownloade versie (zelfs twee, en beide lukken niet).
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Dan is de installatie mogelijk geblokkeerd door MS.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Hmm... Ik heb het via deze link (http://www.pcworld.com/article/2014303/ ... drive.html) gedownload, gewoon een officiële trial van 60 dagen. Op de laptop van m'n vriendin (Windows 8.1) lukt het wel, en op de mijne (Windows 7) niet.
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Die setup kan je mijn inziens dus maar éénmaal gebruiken.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Heb op beide laptops apart gedownload (dus niet twee keer dezelfde setup gebruikt).
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Hebben beiden soms dezelfde licentie?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Hoefde geen licentie in te voeren. Denk dat het eerder met mijn laptop te maken heeft.
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Heb je soms eerder een Office pakket ingezet?
Of kwam Windows met een demo-MS Office pakket?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Ja, ik had Office 2010, heb ik verwijderd (ook met diverse Fix It programma's gedraaid).

Nu een trial van 60 dagen gedownload, maar krijg telkens zelfde foutmelding (Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer). Al veel gegoogled, maar alle tips werken niet (services uitzetten, antivirus uitschakelen, schone opstart, etc.).
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Heb je de trial van Office die meegeleverd was wel verwijderd?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Volgens mij heb ik alles verwijderd, alleen staat er op m'n Bureaublad nog wel 'Microsoft Office 2010'. Als ik daarop klik, kom ik op de volgende link: http://office.microsoft.com/nl-nl/

Terug naar “Windows”