Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Vragen over software-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Plaats reactie
BluesRock
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 nov 2015 18:32
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: bitdefender internet security

Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door BluesRock » 15 nov 2015 21:14

Sinds een tijdje heb ik een vaag probleem met mijn pc, het opstarten gaat goed maar na een korte tijd (1-2 min.) wordt het scherm zwart en start mijn pc zichzelf weer op, dan krijg ik het win. 10 scherm waarin wordt gevraagd of ik door wil gaan met win. 10 of opnieuw wil opstarten, dit kan zich een paar keer herhalen, meestal kies ik voor opnieuw opstarten en blijft mijn pc aan.
Soms doet het probleem zich een paar keer achter elkaar voor maar na een tijdje (warm??) blijft mijn pc nogmaal werken, snel en correct.
Ik heb memtest uitgevoerd, 2 runs goed uitgevoerd met positief resultaat.
Natuurlijk heb ik mijn pc stofvrij gemaakt en heb ik alle stekkertjes gecontroleerd op vast zitten op het moederbord .
Alle software is up to date, zelf vermoed ik dat het mijn moederbord of voeding kan zijn maar een kennis adviseerde me eerst om via dit forum te kijken of ik een oorzaak kan vinden.

Het probleem heeft zich ook met windows 7 voor gedaan, ik had gehoopt er van af te zijn als ik win. 10 zou installeren, maar helaas.

De volgende stap lijkt mij om win.10 eraf te gooien en weer win.7 te installeren ( heb cd-rom)

Maar voordat ik dit ga doen graag een advies van een expert.

Ik ben benieuwd of u wat wijzer wordt van de log file.

Alvast heel er bedankt voor uw moeite.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 1859
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53
Besturingssysteem: Windows 7 Home Premium
Bescherming: AVG

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door dorado » 15 nov 2015 22:29

Zie je in C:\Windows\Minidump ook 1 of meerdere .DMP bestanden?

Post deze (hernoem ze in .txt bestanden) in je volgende reactie.

BluesRock
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 nov 2015 18:32
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: bitdefender internet security

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door BluesRock » 16 nov 2015 07:44

Het spijt me maar ik kan nergens die dump file vinden, opstart en herstelinstellingen staat de dump wel aangegeven in %SystemRoot%\MEMORY.DMP

Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 1859
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53
Besturingssysteem: Windows 7 Home Premium
Bescherming: AVG

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door dorado » 16 nov 2015 18:49

Voer De computer opnieuw opstarten eens uit zodat een blauw scherm uitgelezen kan worden en een .DMP file aangemaakt wordt.
  • Combineer [windowstoets & r]
  • typ: control sysdm.cpl,,3
  • klik Opstart- en herstelinstellingen
  • Vink hier De computer opnieuw opstarten uit.
Wacht tot eens BSOD zich voortdoet en een .dmp bestand aangemaakt wordt.

Wil je deze dan toevoegen aan je reactie?

BluesRock
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 nov 2015 18:32
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: bitdefender internet security

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door BluesRock » 16 nov 2015 19:39

Een blauw scherm heb ik nog niet gehad, gebeurd dit bij windows 10 ook?

Ik heb gedaan wat je heb geschreven, mijn pc zal morgen met aanzetten zeker weer een keer vanzelf uitvallen en opstarten dus zal dan kijken voor de .dmp file.

Wel heb ik een map in windows "livekernelreports"gevonden met hierin 2 dmp files.

Deze zal ik bijvoegen.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 1859
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53
Besturingssysteem: Windows 7 Home Premium
Bescherming: AVG

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door dorado » 16 nov 2015 20:05

Ok, ik (we) wacht(en).

(Die .dmp files die je bijgevoegd hebt, geven bij het uitlezen een foutcode.)

BluesRock
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 nov 2015 18:32
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: bitdefender internet security

Re: Opstart probleem pc , elke keer "opnieuw opstarten"

Bericht door BluesRock » 29 nov 2015 21:48

Ik krijg geen screens of dead (blauwe schermen) en ik heb in mijn windows map ook geen minidunp map staan. Ik heb windows 10 op dit moment.
Ook met zoeken op mijn pc vind ik nergens een dump of minidump map.
Daarom denk ik dat het een puur hardwarematig probleem is, deze thread kan gesloten worden wat mij betreft.

Bedankt!

Plaats reactie