Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

PC bevriest na enkele seconden idle

Vragen over software-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Gesloten
stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 07 jan 2018 13:05

Mijn PC bevriest volledig wanneer deze enkele seconden idle wordt gelaten.

Het enige wat op dat moment helpt is de Power knop ingedrukt houden, niets anders reageert nog (scherm, toetsenbord, muis ... )

Frequentie van voorvallen:
  • Nu: meerdere keren per dag
  • Vroeger: 1x per 2 maanden
Het probleem is er in mindere mate wel altijd geweest, maar niet zo extreem als nu.
In periodes is het probleem ook al erger geweest, maar deze periodes begonnen altijd net na een grote Windows update en duurden 1 à 2 weken waar het probleem zich dan 1 à 2x per dag voordoet.

Basiseigenschappen PC :
  • Windows 10 Home (64-bit)
  • AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor 3.50 GHz
Elke hulp is ten zeerste welkom.
Indien er informatie tekort is, gelieve mij deze gewoon te vragen.

Mvg,
Stefaan Dutry

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 07 jan 2018 18:17

Welkom,

Download Afbeelding MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en webbrowsers!
Rechtsklik op "MiniToolBox" en klik op "Als Administrator uitvoeren".

Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Plaats een vinkje bij Select All.
Klik op de knop "Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 09 jan 2018 08:04

In bijlage het MiniToolBox log bestand.

Mvg,
Stefaan Dutry
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 09 jan 2018 18:51

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • Driver Booster 5
  • Java 8 Update 131
  • Java SE Development Kit 8 Update 71 (64-bit)
  • ParetoLogic PC Health Advisor
  • Visual Studio 2010 x64 Redistributables (HKLM\...\{21B133D6-5979-47F0-BE1C-F6A6B304693F}) (Version: 13.0.0.1 - AVG Technologies)
  • Visual Studio 2012 x64 Redistributables (HKLM\...\{8C775E70-A791-4DA8-BCC3-6AB7136F4484}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies)
  • Visual Studio 2012 x86 Redistributables (HKLM-x32\...\{98EFF19A-30AB-4E4B-B943-F06B1C63EBF8}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies CZ, s.r.o.)
Herstart de computer.

Stap 2:
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 09 jan 2018 20:23

ondernomen stappen:
  1. Opgelijste Programma's / Onderdelen verwijderd
  2. PC opnieuw opgestart
  3. CHKDSK uitgevoerd als administrator
  4. ListChkdskResult.exe uitgevoerd als administrator
  5. bestandje opgeladen bij dit bericht als bijlage
Mvg,
Stefaan Dutry
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 09 jan 2018 20:37

Prima.

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na de herstart:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload het afbeeldingsbestand naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 09 jan 2018 23:08

  1. chkdsk uitgevoerd tijdens herstart
link naar screenshot

sfc_scannow.jpg

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 09 jan 2018 23:35

Ziet er ook normaal uit.
Heb je instellingen verandert bij energiebeheer waardoor sommige hardware-onderdelen in een slaapstand kunnen gaan ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 10 jan 2018 06:57

Ik heb geen weet van instellingen die gewijzigd zijn om Hardware-Onderdelen in slaapstand te laten gaan.

Het is wel zo dat het sinds maandag niet meer is voorgevallen.
Ik vermoed dat mijn pc zich nu weer redelijk normaal gaat gedragen tot de volgende grote Windows update.
Maar gezien het probleem zich dan telkens weer voordoet hoopte ik op een aanwijsbare oorzaak en mogelijke oplossing.

Mvg,
Stefaan Dutry

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 10 jan 2018 07:50

Ik ben iets te optimistisch geweest.

Daarnet is het nogmaals voorgevallen, net nadat ik het wachtwoord had ingegeven op het aanmeldscherm.

Mvg,
Stefaan Dutry

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 10 jan 2018 20:35

Doe eens de volgende geheugentest en meldt de resultaten:

Zorg dat je een lege USB stick bij de hand hebt.
(Alles wat er op staat zal verwijdert worden!)
Download MemTest86+ 'auto-installer for USB Key'.
Pak het ZIP-bestand uit en open het .exe-bestand.
Kies de letter die bij je USB-stick hoort en klik het vinkje aan als de stick geformatteerd moet worden.

Als dit klaar is, herstart de computer.
Zorg dat de computer nu opstart vanaf de USB stick. (Mogelijk moet hiervoor in de BIOS de boot-volgorde aangepast worden.)

MemTest86+ wordt nu automatisch gestart. Laat het ten minste 8 rondes lopen.
Als er geen fouten worden ontdekt, is je geheugen waarschijnlijk niet kapot.
Worden er wel fouten gevonden, doe dan de memtest per module, plaats dus telkens maar één geheugenmodule in je moederbord.
Je zult dan vanzelf de defecte module(s) tegenkomen.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

stefaan.dutry
Lid
Berichten: 125
Lid geworden op: 06 jun 2007 16:16
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus
Locatie: Roeselare (België)

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door stefaan.dutry » 11 jan 2018 08:47

Gisteren 1 ronde (1x 100%) laten lopen wat 2,5 uur duurde.
Dit leverde geen fouten op.

Moet ik dit echt 8 ronden laten lopen?
Dit zou dan 20 uur aan een stuk zijn?
Of begrijp ik de term ronde verkeerd?

Mvg,
Stefaan Dutry

PeterJ
Moderator
Berichten: 5914
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: PC bevriest na enkele seconden idle

Bericht door PeterJ » 11 jan 2018 18:33

Gisteren 1 ronde (1x 100%) laten lopen wat 2,5 uur duurde.
Dit leverde geen fouten op.

Moet ik dit echt 8 ronden laten lopen?
Doe eerst nog eens 3 rondes en meldt het resultaat. Je problemen zijn er niet continue dus beter een goede controle dan een halve.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten