Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

windows 10 startmenu werkt niet bij andere users

Vragen over software-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Gesloten
mvdc
Lid
Berichten: 16
Lid geworden op: 19 aug 2017 21:55
Besturingssysteem: Windows 10 home
Bescherming: McAfee

windows 10 startmenu werkt niet bij andere users

Bericht door mvdc » 16 feb 2018 13:32

Goedemiddag,
Ik heb op mijn Windows10 PC inlog accounts aangemaakt voor mijn kinderen, via hun microsoft account kunnen ze nu inloggen op mijn PC.

Na inloggen hebben ze echter niet de beschikking over het windows startmenu. Wanneer ik op de 4 witte vierkantjes linksonder in het scherm druk, gebeurt er niets. Het startmenu werkt wel goed als ikzelf inlog....

Ik heb via Powershell het commando sfc /scannow uitgevoerd, dat leverde geen foutmeldingen op.
Windows 10 helemaal opnieuw installeren vind ik geen goede optie, aangezien het wel goed werkt als ik zelf inlog.

Op internet ook de suggestie van een batch file gevonden:

taskkill /f /IM explorer.exe
start explorer.exe
exit

Uitvoeren van deze batchfile gaf ook geen oplossing.

Wat ze wel hebben is het dialoogscherm dat opkomt via rechtermuisklik op het startmenu icoontje (met verschillende opties ,start met Programs and Features en dan helemaal onderaan Desktop)

Iemand enig idee?

Bedankt alvast, Maarten

mvdc
Lid
Berichten: 16
Lid geworden op: 19 aug 2017 21:55
Besturingssysteem: Windows 10 home
Bescherming: McAfee

Additionele info windows 10 startmenu werkt niet bij andere users

Bericht door mvdc » 16 feb 2018 14:14

Additionele informatie:
Microsoft Edge browser start ook niet op de alternatieve user accounts
Notifications, rechtsonder in het scherm kan ik ook niet openen
Dit werkt allemaal wel probleemloos als ikzelf ingelogd ben.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6461
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: windows 10 startmenu werkt niet bij andere users

Bericht door abbs » 17 feb 2018 09:51

Hallo,

Deze vraag kan je beter bij ons bevriende forum stellen Klik.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

mvdc
Lid
Berichten: 16
Lid geworden op: 19 aug 2017 21:55
Besturingssysteem: Windows 10 home
Bescherming: McAfee

Re: windows 10 startmenu werkt niet bij andere users

Bericht door mvdc » 17 feb 2018 12:42

Hallo Abbs,

Ok, zal ik doen. Dan kan dit onderwerp worden afgesloten.

Groeten, Maarten

Gesloten