Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.
Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

account problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
-
- Lid
- Berichten: 5
- Lid geworden op: 17 apr 2014 19:11
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
account problemen
Hallo Hijackthis,
Mijn probleem is als volgt. Ik heb deze laptop overgenomen/ doorgeschoven gekregen van mijn vrouw.
Ik heb de naam zo verandert, in plaats van haar naam heb ik mijn naam neergezet en er mijn foto bijgeplaatst. Ook bij het account heb ik gewoon mijn naam neergezet met e-mailadres e.d.
Ik dacht dat ik het goed had geregeld maar nu blijkt heel wat anders.
Bij de C schijf staat bij gebruikers alleen de naam van mijn vrouw, mijn naam zie ik nergens.
Het grote probleem is al het opstarten. Het begint met een zwart scherm met de fabrieksnaam van de laptop gevolgd door een blauw scherm met vermelding "even geduld". Dit herhaalt zich nog 5 keer voordat mijn naam met foto zichtbaar is en opgestart is.
Het opstarten duurt ruim 6 minuten en in de oude situatie was dat in een paar seconden.
Het is dus een echt accountprobleem.
Kunt u mij hierbij helpen?
Henk
Mijn probleem is als volgt. Ik heb deze laptop overgenomen/ doorgeschoven gekregen van mijn vrouw.
Ik heb de naam zo verandert, in plaats van haar naam heb ik mijn naam neergezet en er mijn foto bijgeplaatst. Ook bij het account heb ik gewoon mijn naam neergezet met e-mailadres e.d.
Ik dacht dat ik het goed had geregeld maar nu blijkt heel wat anders.
Bij de C schijf staat bij gebruikers alleen de naam van mijn vrouw, mijn naam zie ik nergens.
Het grote probleem is al het opstarten. Het begint met een zwart scherm met de fabrieksnaam van de laptop gevolgd door een blauw scherm met vermelding "even geduld". Dit herhaalt zich nog 5 keer voordat mijn naam met foto zichtbaar is en opgestart is.
Het opstarten duurt ruim 6 minuten en in de oude situatie was dat in een paar seconden.
Het is dus een echt accountprobleem.
Kunt u mij hierbij helpen?
Henk
-
- Lid
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 24 apr 2017 18:37
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: EIS & MBAM Pro
Re: account problemen
Het is niet alléén een accountprobleem, de wijze van dooschuiven was niet correct.
Alléén door de naam, foto, Microsoft-ID, -account (e-mailadres) wijzigen zijn niet voldoende.
In het register zijn gegevens van 'vrouw' nog geregistreerd.
Wil je de overname correct uitvoeren neem dan deze link eens goed door.
Alléén door de naam, foto, Microsoft-ID, -account (e-mailadres) wijzigen zijn niet voldoende.
In het register zijn gegevens van 'vrouw' nog geregistreerd.
Wil je de overname correct uitvoeren neem dan deze link eens goed door.
-
- Lid
- Berichten: 5
- Lid geworden op: 17 apr 2014 19:11
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: account problemen
De punten in de link heb ik gedeeltelijk opgevolgd omdat de laptop in dit huis blijft. Ik heb de computer wel terug gezet in fabrieksstand met behoud van mijn bestanden. Dit was een stomme zet van mij want ik heb er niet aan gedacht dat outlook 2007 verwijderd zou worden en ik ben nu al mijn e-mail kwijt. Maar goed, ik kwam bij stap 5 om een nieuw account aan te maken maar ik heb geen keuze "gezin en andere personen" dus kan niemand extra toevoegen.
-
- Lid
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 24 apr 2017 18:37
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: EIS & MBAM Pro
Re: account problemen
Waarom alleen gedeeltelijk?, ook als de laptop in hetzelfde huis blijft zou ik toch helemaal uitvoeren.
Elk pc eigen Microsoft-ID, Lokaal-account, Microsoft-account e.a. om problemen in de toekomst te voorkomen.
Afhankelijk van de instellingen zijn de e-mailbericht nog aanwezig bij/via de webmail.
Als je jouw e-mailaccount weer toevoegt bij Outlook 2007, zou die berichten weer opgehaald worden.
Geen keuze "gezin en andere personen" kan te maken hebben met dat je maar deels van de stappen hebt gevolgd dat beschreven zijn in die link.
-
- Lid
- Berichten: 5
- Lid geworden op: 17 apr 2014 19:11
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: account problemen
E-mail is helemaal weg, instelling staat op pop3. Ik ben een beetje ongerust om deze laptop leeg te halen. Tot nu toe lijkt alles mis te gaan.
-
- Lid
- Berichten: 5
- Lid geworden op: 17 apr 2014 19:11
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: account problemen
Na de stappen nogmaals doorlopen ten hebben, heb ik het voor elkaar gekregen. Het accountprobleem is opgelost en dit topic kan gesloten worden.
Heel veel dank om mij op het stappenplan te wijzen.
Met vriendelijke groet,
Henk
Heel veel dank om mij op het stappenplan te wijzen.
Met vriendelijke groet,
Henk
-
- Lid
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 24 apr 2017 18:37
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: EIS & MBAM Pro
Re: account problemen
Goed om te horen dat het probleem is opgelost en dank voor jouw feedback & graag gedaan 
