Pagina 1 van 1

Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 31 okt 2018 15:49
door antoinebucket
Hallo,

Na update laptop start deze niet meer op, krijg blauw scherm n heb van alles al geprobeerd herstel ging niet enz.
Dit heb ik geprobeerd via VIAO assistent.

Er staat:
Uw apparaat moet worden hersteld
Kan het besturingssysteem niet laden omdat een essentieel systeemstuurprogramma ontbreekt of beschadigd is.

Bestand:\WINDOWS\system32\drivers\NGCx64\160F010.008\SymELAM.sys
Foutcode:0xc000000f

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 31 okt 2018 19:04
door abbs
Hallo,

Dit probleem komt waarschijnlijk door Norton, kan je de pc nog opstarten in veilige modus?
Verwijder dan Norton.
Lukt dat niet heb ik het volgende gevonden:

Als je die optie niet krijgt, crash je de computer drie keer achter elkaar tijdens het booten . (Als deze natuurlijke crash niet voldoende is, crasht u deze door de startknop ingedrukt te houden.) Dit moet naar de herstelomgeving gaan op het scherm Kies een optie op de harde schijf (in tegenstelling tot externe media, die niet hebben Opstartinstellingen). Klik vervolgens op " Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen ", maak de selectie en start opnieuw op naar Windows.
Bron
Verwijder dan Norton.

Anders de volgende mogelijkheid:
Stap 1.
Maak via een andere pc een "Installatiemedium voor Windows 10 (DVD/USB)".

Stap 2.
Laat deze pc opstarten via deze USB, en doorloop de stappen zorg dat je niet de optie neemt om de pc opnieuw te installeren.
Hier kan je lezen hoe je naar de optie Problemen oplossen gaat.

Klik vervolgens op " Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen " en kies opstart herstellen.

Verwijder dan Norton.

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 01 nov 2018 15:49
door antoinebucket
Alles geprobeerd maar niets lukt,

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 01 nov 2018 18:32
door abbs
Hallo,

Verdere optie's zijn er niet, of je moet kiezen om Windows opnieuw te installeren (maar dan ben je wel alles kwijt wat erop stond).

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 01 nov 2018 21:52
door antoinebucket
Ok Thanks ik ga mijn schijf uit mijn laptop halen en alles eraf halen wat innig nodig heb en dan alles er opnieuw opzetten.

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 02 nov 2018 10:13
door abbs
antoinebucket schreef:
01 nov 2018 21:52
Ok Thanks ik ga mijn schijf uit mijn laptop halen en alles eraf halen wat innig nodig heb en dan alles er opnieuw opzetten.
Dat is wel de beste oplossing, laat weten of alles is gelukt :)

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 02 nov 2018 22:11
door antoinebucket
Tis gelukt, laptoppie werkt weer.

BEDANKT

Re: Blauw scherm laptop start niet op

Geplaatst: 03 nov 2018 10:52
door abbs
Hallo,

Dat is mooi om te horen (bedankt voor je terug koppeling)