Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
jumpys
Lid
Berichten: 2
Lid geworden op: 03 jan 2007 16:52

Beste,

Sinds ik mijn nieuwe printer heb een HP5530 kan ik niet meer printen uit word en excel.
De vorige printen printen alleen nog maar de de kop van een document en de tekst en rest werd niet meer geprint.

Weet ook niet of deze nog word of excel printen (was namelijk al weer een tijdje geleden.

Wat kan de printer wel printen.
Een PDF document print die wel goed af.
Een kladblok document print die wel goed af.
Een print screen van een IE print die nog wel goed af.
Een printscreen van Firefox doet die niet.
Een Paint foto print die nog wel.


Als ik vanaf word een print opdracht geef dan lijkt het wel dat die goed verstuurd word naar de printer, maar er komt geen printopdracht bij de printer aan.
Vanaf Excel geeft die deze melding. (zie bijlage).
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Ik zie geen bijlage.
Zijn in zowel Word als ook Excell de printerinstellingen goed geconfigureerd?
En is de oude printer definitief verwijderd?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
jumpys
Lid
Berichten: 2
Lid geworden op: 03 jan 2007 16:52

Beste,

Alle oude mappen zijn verwijderd en volgens mij staan de printer instellingen goed, heb ze gecontroleerd met een andere laptop op de zelfde printer.
Daar werkte het namelijk wel allemaal goed ook van word en excel.
http://afbeelding.im/brAH4ZiP
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Je afbeelding werkt niet!

Hier lees over het hoe en wat: http://www.hijackthis.nl/forum/viewtopi ... 86&t=33927
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.

Terug naar “Software en Algemene vragen”