Beste HJT'ers,
De laatste tijd reageert mijn laptop (HP Spectre x360, Windows 10) niet of traag op mijn ‘invoerapparaten’ (muis, toetsenbord, touchpad, touchscreen). Met grote regelmaat (maar niet voortdurend) komen een of meerdere van de volgende problemen voor, soms tegelijkertijd, soms niet:
- Het toetsenbord reageert traag, hapert. De cursor blijft knipperen, maar de karakters verschijnen secondenlang niet. En dan plots verschijnt het woord dat ik heb getypt. En soms verschijnt er niet alles wat ik reeds heb getypt, maar slechts een deel.
- Het touchpad reageert niet op mijn bewegingen. De muisaanwijzer is daarbij onzichtbaar.
- Mijn muis, verbonden via de interne BT-connectie van mijn laptop, hapert. De aanwijzer is wel zichtbaar, maar reageert niet op mijn bewegingen.
- Het toetsenbord werkt in z’n geheel niet meer. Dat gebeurde onder meer onlangs direct na het opstarten, terwijl ik daarvoor wel met mijn toetsenbord het wachtwoord van Windows kon typen.
- Het touchscreen reageert niet op mijn aanraking. Dit is slechts 1x voorgekomen, i.c.m. bovengenoemde problemen.
De eerste keer dat ik dit heb gemerkt, was op 2 februari jl. Daarna is dit geregeld voorgekomen. Zo ook nu. Ik heb mijn laptop gescand met McAfee (abonnement) en via HP gecheckt of ik updates van drivers nodig heb. Beide scans gaven geen meldingen. Ook Windows geeft aan dat mijn apparaat up-to-date is. Zie bijgaande logs van FRST.
Alvast bedankt voor de hulp!
Gerard