Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Download Afbeelding SystemLook en bewaar het op je bureaublad.
32-bit: SystemLook.exe of SystemLook.exe.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:

Code: Selecteer alles

:regfind
atikmpag.sys
c7_97240.inf
c7120884.inf
c7187669.inf
Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Bijgevoegde logfile is hier uit gekomen.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

We kijken verder.

Start opnieuw Afbeelding SystemLook middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:

Code: Selecteer alles

:reg
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\amdkmdap /s
HKLM\SYSTEM\ControlSet002\services\amdkmdap /s
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\amdkmdap /s
HKLM\SOFTWARE\ATI Technologies\Install\Packages\W-06-0001-000-001-001-001-00-00
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ATI Technologies\Install\Packages\W-06-0001-000-001-001-001-00-00
Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Is er op deze manier ook te achterhalen hoe en wanneer deze fout is ontstaan?

Zie bijlage voor de file.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Er zijn 3 verschillende versies van het bestand atikmpag.sys aanwezig.
1 daarvan, de oudste versie, wordt op een aantal plaatsen gebruikt.
De andere 2 lijken restanten. Die gaan we verwijderen.
Wanneer deze fout is ontstaan is lastig te achterhalen.

Stap 1:
We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Stap 2:
Vertel hoe het hierna gaat.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Tot nu toe lijken de problemen opgelost. Zijn er nog andere stappen die ik dien uit te voeren?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Je had de computer in veilige modus gestart tijdens de laatste fix.
Kan je de computer ook in normale modus gebruiken zonder problemen ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Ik kan mijn laptop in normale modus opstarten zonder problemen.. dus voor nu wil ik je ook hartelijk bedanken voor het oplossen van mijn probleem

kan dit topic nog wel even openblijven omdat ik het 2/3 dagen wil aankijken?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

kan dit topic nog wel even openblijven omdat ik het 2/3 dagen wil aankijken?
Dat is prima. dan kunnen we daarna netjes afronden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Hoi PeterJ,

Mijn laptop werkt deels naar behoren, alleen draait deze niet meer op mijn videokaart driver, maar op een standaard driver hierdoor werkt mijn HDMI poort ook niet meer. Het installeren van de driver biedt ook geen uitkomst omdat bij het installeren blijf ik hangen op een zwart scherm en vervolgens bij het opnieuw opstarten ook. Mag ik hierbij ervan uitgaan dat de videokaart defect is?
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Mag ik hierbij ervan uitgaan dat de videokaart defect is?
Lastig te zeggen.
Ga naar Configuratiescherm - Apparaatbeheer.
Maak een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Zoals gevraagd.

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Ok, dat ziet er goed uit. Klik op het pijltje voor Beeldschermadapters en post hiervan een nieuwe screenshot.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
RFA
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 23 jan 2011 23:18

Afbeelding

Normaal zou hier ook mijn Ati Radeon tussen moeten staan, maar deze staat er nu niet tussen
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Rechtsklik 1-voor-1 op beide grafische adapters en kies Installatie ongedaan maken.
Klik daarna op menu Actie - Zoeken naar gewijzigde apparaten.

Na de installatie van de nieuw gevonden drivers, post een nieuwe screenshot van de lijst onder Beeldschermadapters.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”