Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Ik heb tweede laptop met Windows 10 en Defender als virusscanner. Heb een refresh van Windows 10 gedaan omdat mijn laptop niet meteen meer aan gaat als ik de klep gesloten heb. Laptop opstarten gaat goed en snel. Maar wanneer ik de klep dicht doe en de laptop weer uit de slaapstand wil halen lukt dit niet meteen. Met de powerknop gaat de laptop aan en na een paar seconden weer uit. Kan dit een virus of malware zijn?

Dank voor de hulp
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welkom,

We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST64.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Dank je wel wederom.

In de bijlage het logje
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Bij deze het logje
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Goed.
Herstart de computer en vertel of er verbetering is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Het lijkt iets verbeterd te zijn. Hiervoor kwam ik soms op 10 keer opnieuw op e power knop drukken.

Nu open ik de klep gaat het scherm meteen aan en na 2 a 3 seconden weer uit. Dan op powerknop drukken wil de laptop soms wel direct weer aan, andere keren 2 a 3 keer de powerknop. Het is dus al wel verbeterd.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Ga naar Configuratiescherm - Energiebeheer.
Maak een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

bij deze

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Klik op Extra energie-instellingen en post hiervan ook een screenshot.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Klik op Het gedrag van het sluiten van de deksel bepalen en post een nieuwe screenshot.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Bij deze
Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Klik op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
Vink vervolgens uit Snel opstarten inschakelen (aanbevolen).
Klik op Wijzigingen opslaan.

Geeft dit verbetering ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
nietweerhe
Lid
Berichten: 20
Lid geworden op: 05 jun 2017 08:36

Hi PeterJ,

Dank voor je hulp. Het werkt nu veel beter. Maximaal 1 maal op de power knop drukken. Dat is vele malen beter dan de soms 10 maal dat ik had.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”