Hallo,
Waar gebruik jij de volgende programma's voor:
Bitdefender Agent
Hide My IP 6
Update je Java 8 Update 121
https://www.java.com/nl/download/
Stap 1.
Sleep nu eerst de tool Farbar Recovery Scan Tool (FRST) van uit je Downloads map naar je bureaublad!
Start de
Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
- Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
- Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
- Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
- Druk op de Fix knop
- Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Fixlist.txt
Stap 2.
Download
MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
- Dubbelklik op mbam-setup-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
- Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.(deactiveert meteen de proefversie Handleiding).
- Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
- De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "
Rapporten".
Klik op het recenste "
Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op
Exporteer en kies
Tekstbestand (*.txt).
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.