Had je FRST64 wel gestart middels rechtsklik en een klik op "Als administrator uitvoeren" ?
Doe nu het volgende:
Download
esetsmartinstaller_enu.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Vink aan
YES, I accept the Terms of Use.
Klik op
Start
Selecteer "
Enable detection of potentially unwanted applications".
Klik op "
Advanced settings".
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op
Start
De computer wordt nu gescand. Dit kan een hele poos duren dus wees geduldig.
Na het scannen:
Als er niets wordt gevonden klik op "
Finish" en sluit het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner".
Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "
Show list of results", klik op "
Save to text file..", geef als bestandsnaam "
Eset.txt" en bewaar het op je bureaublad.
Klik vervolgens rechtsboven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je sluiten.
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Voeg het logbestand met de naam "
Eset.txt" als bijlage toe aan je volgend bericht.