Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Packard Bell Easynote TS, geen internet en 2 ww

Opgeloste topics en/of topics waarop geen respons meer is.
Gesloten
Spion
Lid
Berichten: 51
Lid geworden op: 04 sep 2012 22:23
Besturingssysteem: W10 32 Dell 830
Bescherming: Avira free

Packard Bell Easynote TS, geen internet en 2 ww

Bericht door Spion » 23 feb 2018 23:29

Ik heb die laptop meegekregen om na te zien. Ze kreeg zelfs melding dat haar data verloren zou gaan.
Ze had ook 2 passwords om op te starten . Ik ben er 3 keer op geraakt met gebruik van die 2 ww. En Edge liet me niks zoeken. Zelfs Windows Defender vind niks bij scan. Daarna gingen de ww niet meer.
Op internet iets gevonden van F11 meteen na opstart. De optie alle bestanden eraf en kel herstel . Dat is hij nu aan't doen.
Een sticker van W7 hangt er op maar draait W8 64 bit te zien aan het logo. Ik zou er W10 willen opzetten. Maar ze heeft enkel een gmail. Ik meldde dat je'n Outlook/hotmail account nodig had. Desnoods maak ik er 1 voor haar.
Dame is van Sri Lanka ,maar heeft er ene van België getrouwd. Alle data heb ik van haar nu wat raad van't Hjackthis forum.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5706
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Packard Bell Easynote TS, geen internet en 2 ww

Bericht door PeterJ » 24 feb 2018 11:05

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Spion
Lid
Berichten: 51
Lid geworden op: 04 sep 2012 22:23
Besturingssysteem: W10 32 Dell 830
Bescherming: Avira free

Re: Packard Bell Easynote TS, geen internet en 2 ww

Bericht door Spion » 24 feb 2018 22:58

Hallo, laptop heb ik al terug gedaan en dame was content. Raar vind ik wel dat hij begint met het W8 logo , dan inloggen en dan zit je bij W10.
Na wat extra uitleg ginds en nwe ww dan hoor je pas waar 't scheef liep. Muziek binnenpakken op alle mogelijke manieren.
En dan heb je de website van Sri Lanka die te voorschijn kwam bij opstart Edge ,van daaruit ging de search verder. Taal Is Tamil waar ik niks van versta of kan lezen. Volgens mij is dat een valse zoekmachine. Zo wou zij dat terug zo maar heb dat kunnen afraden.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5706
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Packard Bell Easynote TS, geen internet en 2 ww

Bericht door PeterJ » 24 feb 2018 23:17

Hallo, laptop heb ik al terug gedaan en dame was content.
Zonder verdere informatie is het gissen naar de oorzaak. Dit topic wordt gesloten.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten