Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Hallo,

Mijn laptop is soms erg traag, met name bij internet gebruik.
Daarnaast zie ik dat Windows systeemherstel steeds wordt uitgeschakeld.
Als ik trouwens systeemherstel inschakel en een herstelpunt maak, dan lukt het ook niet om naar een vorig punt te gaan.
Als laatste heb ik het idee dat mijn cursor af en toe spontaan verspringt.

Ik heb zojuist de FRST scan gedaan en de bestanden staan in de bijlage.

Alvast dank voor de hulp.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welkom,

Gebruik je de geïnstalleerde Adobe software legitiem ?
Zijn de programma's van smartbear en EaseUS nog geïnstalleerd ?
Is het nodig dat Google Chrome automatisch start als Windows opstart ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Hallo Peter,

Adobe gebruik ik alleen voor het lezen van pdf's. Heb in het verleden wel eens wat uitgeprobeerd met Illustrator en photoshop, maar heb dat zeker niet nodig.

EaseUS is niet meer actief. In het verleden wel gehad, maar dat liep uiteindelijk niet naar wens
Smartbear zie ik ook niet (en gebruik ik ook niet (meer)).
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Ok. Kan je deze vraag ook nog beantwoorden:
Is het nodig dat Google Chrome automatisch start als Windows opstart ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

oops, sorry, over het hoofd gezien ;-)

Nee wat mij betreft is dat niet nodig.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Prima, we beginnen met opschonen.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Ok, FRST heeft gedraaid en de logfile heb ik bijgesloten....
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op Scan.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Opruimen.
In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen, in het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Ok, done.

En hier het logbestand.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Bestanden downloaden via de website 'softonic.com' kan je beter vermijden aangezien deze vaak voorzien zijn van extra ongewenste software.

Schakel systeemherstel in controleer of dit ingeschakeld blijft.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Gisteren systeemherstel voor C: en D: ingeschakeld, 's avonds pc afgesloten en net gecontroleerd.
Systeemherstel staat (nu) ingeschakeld.

Ik heb nog niet gekeken of ik m.b.v. een herstelpunt ook terug kan naar een vorige situatie.

Softronic software is bekend, als ik het gebruik let ik wel altijd goed op, maar geen garantie dat er onder water toch aanvullende software wordt meegeïnstalleerd natuurlijk.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Systeemherstel staat (nu) ingeschakeld.
Dat klinkt alvast goed.
Nog last van een trage computer ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Op dit moment lijkt dat zeker beter. (nog lastig te bepalen, aangezien het niet continu is/was).
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Kijk het een paar dagen aan en vertel dan hoe het gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Lorne
Lid
Berichten: 84
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:08
Contacteer: Website

Ok. Thanks voor nu.

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”