spyware webcompanion gevonden

[Nagashiwa]

Hoi,

Op 26 feb, kon ik opeens me legale gekochte ADOBE programmas niet meer starten. Dus had ik adobe om hulp gevraagd. de Tech staff daar had het programma " webcompanion" gevonden en verwijderd. na die verwijering deed alles het weer.
Ik denk dat ik die perongeluk had geinstaleerd samen met Bittorrent. Terwijl ik altijd alles dubble check of ik niks extras aangevinkt heb.
Maar goed, dat was gebeurd.

Nu vraag ik me af of er misschien nog iets anders achter bebleven is.

Verder, heb ik nog een vraagje, is er een beter alternatief virus programma dan AVG?


In de bijlage de gebruikelijke benodigde eerste logjes.

alvast bedankt.

Ik gebruik inmiddels Windows 10, 64 bit.

[PeterJ]

Stap 1:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Start opnieuw MalwareBytes Anti-Malware.
Indien de melding verschijnt dat er een nieuwe programma versie beschikbaar is, klik dan op "OK" om deze te installeren.

De eerste keer na installatie krijg je de volgende melding:
"Welkom bij uw 14-Daagse Premium proef-periode". Sluit dit venster.

Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.

In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op "Dashboard" en vervolgens op de knop "Scan nu".
Indien er updates beschikbaar zijn worden deze eerst gedownload.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Klik in Malwarebytes op "Rapporten".
Plaats een vinkje bij het recentste "Scanrapport".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

[Nagashiwa]

Oh ik had nog vergeten te zeggen dat ik paar dagen geleden wel wat vond met MBAM, dat logje heb ik ook toegevoegd, maar vandaag niks gevonden.

[PeterJ]

We kijken nog even verder.

Download AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op Scan.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Opruimen.
In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen, in het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.

[Nagashiwa]

had nog 2 dingen gevonden, zie het logje.

[PeterJ]

Prima, zijn er nog problemen merkbaar ?

[Nagashiwa]

chrome lijkt nu langzamer te werken.

[PeterJ]

Alle tijdelijke bestanden van je internet-browsers zijn leeggemaakt, ook die van Chrome. Verder is er niets van Chrome verwijdert.
Dat zou de (tijdelijke) vertraging kunnen veroorzaken. Kijk het een paar dagen aan en meldt daarna hoe het gaat.

[Nagashiwa]

inmiddels weer op normale snelheid.
Alleen me addblocker blokeerd nu een website helemaal.
verder alles weer van ouds.

is er eigenlijk nog een ander goed gratis virus programma dan AVG?
AVG gooid me nogal dood met hun reclame en ik geloof dat hun ook al je surfgedrag opslaan.

[PeterJ]

Kijk eens naar deze 2:

• Avira Free Antivirus
• Avast Free Antivirus

Verder kan je deze informatie nog eens nalezen:
http://www.gratisvirusscanner-downloade ... usscanner/

[Nagashiwa]

Dankjewel,
Dan ga ik Avira maar eens proberen.

meer vragen/problemen heb ik nu niet!
Dus bij deze weer bedankt voor het helpen schoonmaken!

[PeterJ]

Graag gedaan, we gaan afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download "Delfix by Xplode" hier of hier.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Activate UAC
• Remove disinfection tools
• Create registry backup

Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.

Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.

[Nagashiwa]

Hoi,

Ik dacht dat dingen opgelost waren,
Maar nu heb ik 2keer achter elkaar hetzelfde gevonden.
zie logje van MalwareBytes Anti-Malware.

[Nagashiwa]

Hoi,

Ik dacht dat dingen opgelost waren,
Maar nu heb ik 2keer achter elkaar hetzelfde gevonden.
zie logje van MalwareBytes Anti-Malware.

[PeterJ]

Download de Farbar Recovery Scan Tool via onderstaande link:
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.