Hallo,
Ik ben bang dat het geen malware is dus we gaan eens verder kijken.
Maak voor de zekerheid wel een back-up van al je belangrijke bestanden, e-mails, adressen enz.(dit is altijd aangeraden want je weet maar nooit)
Stap 1.
Download
ZHPDiag via onderstaande link:
-
ZHPDiag (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER ZHPDIAG 2018')
Bewaar het op je bureaublad.
Antivirussoftware uitschakelen
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met ZHPDiag.
ZHPDiag uitvoeren
- Rechtsklik op ZHPDiag3.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Klik op "I agree" in het openingsscherm "TERMS OF USE".
- Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
- Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPDiag.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgende bericht.
(Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Stap 2.
Klik linksonder op het vergrootglas en doe de volgende stappen:
1. typ
cmd.
2. klik met je rechter muisknop op
Opdrachtprompt.
3. klik op
Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster
SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)
Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar
https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.