
Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.
Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

nog niet zoals het hoort
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Ok, gelukt 

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Download
Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.
Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.
Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.

Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.
Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.
Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Klik op Start - Instellingen - Bijwerken en beveiliging.
Maak hiervan een screenshot, upload het bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Je computer heeft een nogal apart moederbord, een W94_95_97PU.
Kan je wat over vertellen ?
Maak hiervan een screenshot, upload het bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Je computer heeft een nogal apart moederbord, een W94_95_97PU.
Kan je wat over vertellen ?
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort

Dat moederbord kan ik weinig over vertellen.
Ik heb deze laptop zo gekocht bij BTO Notbooks...
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Heb je nog garantie op deze computer ?
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Oei, is het zo erg?
Ik heb hem aangekocht op 2 mei 2017.
Er zit 2 jaar carry-in garantie op.
Ik heb hem aangekocht op 2 mei 2017.
Er zit 2 jaar carry-in garantie op.
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Nou, het is maar een vraag. Echter, je had al problemen en na een herinstallatie wil het nog niet goed gaan. Mogelijk is er een vaag hardware-probleem.Oei, is het zo erg?
Dan is het vaak verstandig om aanspraak te maken op de garantie.
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Ok,
Welke actie moet ik nu dan ondernemen?
Terug binnensturen?
Welke actie moet ik nu dan ondernemen?
Terug binnensturen?
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Ja, dat adviseer ik je. Mogelijk vinden ze daar een oorzaak.
Laat even weten wat het resultaat is.
Laat even weten wat het resultaat is.
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Absoluut,
Maar wat moet ik hen zeggen? Gewoon dat ik niet tevreden ben over de prestaties van deze machine?
Of dat ik jullie hulp heb ingeroepen?
Ikzelf ben geen specialist die kan zeggen waar het probleem zit..
Maar wat moet ik hen zeggen? Gewoon dat ik niet tevreden ben over de prestaties van deze machine?
Of dat ik jullie hulp heb ingeroepen?
Ikzelf ben geen specialist die kan zeggen waar het probleem zit..
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Ja en dat je daarom Windows opnieuw geïnstalleerd hebt en dat je nu enkele drivers niet kan updaten. Hopelijk kunnen ze een oplossing bieden.Gewoon dat ik niet tevreden ben over de prestaties van deze machine?
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Dag Peter,
Ik had namelijk een heel deel drivers niet correct geïnstalleerd.
BTO heeft mij instructies gegeven en ik vermoed dat het nu is opgelost.
Het gaat een heel pak sneller nu..
Bij deze, bedankt voor je support.
Wilfried
Ik had namelijk een heel deel drivers niet correct geïnstalleerd.

BTO heeft mij instructies gegeven en ik vermoed dat het nu is opgelost.
Het gaat een heel pak sneller nu..
Bij deze, bedankt voor je support.

Wilfried
-
- Moderator
- Berichten: 3379
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: nog niet zoals het hoort
Goed dat het opgelost is. Dan kan dit topic afgerond worden.
* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download
"Delfix by Xplode" hier of hier.
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.
Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.
* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Activate UAC
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.
Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.
-
- Lid
- Berichten: 31
- Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
- Besturingssysteem: windows10
- Bescherming: telenet
Re: nog niet zoals het hoort
Voila, is gebeurd.
Nog eens hartelijk dank voor je hulp.
Groeten,
Wilfried
Nog eens hartelijk dank voor je hulp.
Groeten,
Wilfried