Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Irritante malware en traag

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Plaats reactie
Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 14 nov 2018 14:38

Ls,
Mijn laptop heeft last van een virus of irritante malware. Nadat ik iets gedownload (acrobat xi pro crack) had, wat ik achteraf beter niet had kunnen doen, blijven er tabbladen openen in Chrome (Laserveradedomaina). Ik krijg het maar niet onder controle. Is er iemand die kan assisteren in het opschonen van mijn laptop.
Inmiddels FRST64 uitgevoerd. Bijgevoegd de log bestanden
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 14 nov 2018 19:08

Hallo,

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Re: Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 14 nov 2018 19:30

bijgevoegd fixlog.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 14 nov 2018 19:35

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Re: Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 14 nov 2018 19:41

na het opnieuw opstarten van laptop, komen er 4 popups met errors (zie bijlage) Java Virtual Machine. (rename .txt > .pdf)
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 14 nov 2018 20:08

Post aub ook het gevraagde logje van AdwCleaner.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Re: Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 14 nov 2018 20:09

Bijgevoegd log AdwCleaner
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 14 nov 2018 20:42

Prima. We gaan opnieuw kijken met FRST.

Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Zorg dat de optie "Addition.txt" is aangevinkt.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Re: Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 15 nov 2018 08:39

zie bijlage
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 15 nov 2018 19:03

Stap 1:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Vertel hoe het inmiddels gaat.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Boskabouter
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 11 okt 2018 18:08
Besturingssysteem: Windows 10 Home
Bescherming: Avast Free Antivirus

Re: Irritante malware en traag

Bericht door Boskabouter » 15 nov 2018 21:49

1. zie bijlage fixlog.txt
2. alles lijkt weer normaal te werken

Dank
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Irritante malware en traag

Bericht door PeterJ » 15 nov 2018 22:16

Mooi. Kijk het een paar dagen aan en meld het resultaat. Dan kunnen we daarna netjes afronden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie