Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Familie laptop is zeer traag

Opgeloste topics en/of topics waarop geen respons meer is.
Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 07 dec 2018 15:31

Er lijkt nog een probleem te zijn met "Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework".
Als het mogelijk is zou ik dat ook graag mer jouw hulp oplossen. Ik heb verder nog geen mogelijkheid gehad om de laptop echtbte gebruiken of testen.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 07 dec 2018 18:16

Deinstalleer het programma "Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework" eens.

Ik heb verder nog geen mogelijkheid gehad om de laptop echtbte gebruiken of testen.
Neem de tijd om dat wel te doen. Meldt over een paar dagen of maximaal 1 week hoe het dan gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 15 dec 2018 12:59

Excuses voor de late reactie, het zijn drukke tijden :)
Ik merk dat de processor(??) van de laptop het toch weer zwaar heeft. Hij is constant aan het lopen/brommen en de laptop is niet meer zo snel als direct na jouw hulp.

Kan ik ntel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework gewoon verwijderen zonder negatieve gevolgen voor de laptop? Ik heb geen idee waarvoor dit progamma is.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 15 dec 2018 14:33

Post eerst opnieuw FRST uit zodat we verse logjes hebben:

Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Het kan zijn dat de tool eerst bijgewerkt wordt, wacht dan tot dit klaar is.
Zorg dat de optie Addition.txt is aangevinkt.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 15 dec 2018 15:33

[Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
Activate UAC
Remove disinfection tools
Create registry backup
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen./quote]

dit stuk heb ik nog niet gedaan. Moet ik dat eerst doen of is het echt als afsluiting bedoeld?

De nieuwe logbestanden staan in de bijlage.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 15 dec 2018 15:55

DelFix inderdaad nog niet te gebruiken.
De Chrome startpagina verwijst weer naar een Snapdo infectie. Kan je daar iets over zeggen ?

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 15 dec 2018 16:06

Snap do zegr me niks. Maar ik kreeg vandaag, toen ik Chrome opende, een melding sat er op afstand Euroclicks aan mijn browser was toegevoegd. Hij vroeg of ik deze moest verwijderen en toen heb ik op Ja geklikt.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 15 dec 2018 16:37

Vertel hoe het nu gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 15 dec 2018 17:47

Ik moet nu weg. Maar morgen ga ik weer verder. Bedankt en een fijne avond.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 15 dec 2018 21:13

Geen probleem, we zien je reactie wel verschijnen.

Een prettige avond.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 16 dec 2018 19:41

Ik ben een paar uurtjes bezig geweest met het uitzoeken, indelen en verwijderen van allerlei bestanden.
De laptop doet zijn werk zonder problemen en voor zijn doen vind ik hem vrij snel.
Voorheen liet ik na zo een opruimbeurt altijd CCleaner lopen. Maar jij hebt me gevraagd om dat te verwijderen. En dat zal zeker niet zonder reden zijn.
Maar is er misschien een ander programma dat oude stukjes uit het register en zo haalt?

Ik heb voor de zekerheid nog eens een scan gedaan met FRST, logjes in de bijlage. Misschien kan jij hier nog iets mee?

groetjes,
Niekol
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 16 dec 2018 22:23

CCleaner is verwijdert omdat je een verouderde versie had. Als je wilt mag je de nieuwste versie installeren.
Maar is er misschien een ander programma dat oude stukjes uit het register en zo haalt?
CCleaner is een prima programma maar als er geen problemen merkbaar zijn, is repareren overbodig. Pas op met register-reparaties, er wordt nog wel eens te veel opgeruimd. Laat daarom altijd eerst een register-backup maken.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 18 dec 2018 18:04

mijn fixlog

groetjes,

Niekol
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door PeterJ » 18 dec 2018 18:08

Prima. Zijn er nog problemen merkbaar ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Niekol
Lid
Berichten: 18
Lid geworden op: 04 dec 2018 21:55
Besturingssysteem: windows
Bescherming: mcaffee

Re: Familie laptop is zeer traag

Bericht door Niekol » 20 dec 2018 20:18

Nee, het gaat prima.

Gesloten