Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

e-mail account gehacked

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 29 mei 2019 18:51

Het lijkt erop dat mail account is gehacked.
krijg bericht om euro's over te maken.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 30 mei 2019 10:35

Hallo,

Het belangrijkste is om je wachtwoord te veranderen doe daarna:

Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op mbam-setup-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
  • Hier een Handleiding om Malwarebytes "Premium-proefversie deactiveren"
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
  • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 03 jun 2019 22:52

Dag,

Geprobeerd malwarebytes te runnen, lukt echter niet. ook niet als admin. en ook niet in safe mode.
ondertussen password gewijzigd en online scan uitgevoerd met F-SECURE (geen bedreigingen gevonden) en ESET ; aantal verdachte
zaken verwijderd (geen rapport).

AVIRA vindt niets en SUPERANTISPYWARE vond twee verdachte bestanden.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 04 jun 2019 08:33

Hallo,

Start je pc eens op in veiligemodus en scan dan met Malwarebytes.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 04 jun 2019 19:31

In veilige modus hetzelfde.
lijkt nu echter wel actief, rechter muisknop op icoontje toont alles aan, maar kan het programma niet starten.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 04 jun 2019 20:33

Er zou ook een scan zijn uitgevoerd, kreeg plotseling een melding, maar kan het logbestand niet vinden.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 04 jun 2019 22:00

Dan toch kunnen scannen.
zie tekst bestand
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 05 jun 2019 08:54

Hallo,

Er is een ZIP bestand (MAILPV) in de Downloads map gevonden die verdacht lijkt herken je dit ZIP bestand?

Download de AfbeeldingFarbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 05 jun 2019 20:38

In bijlage bestanden.
Het ZIP bestand (MAILPV) herken ik niet.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 06 jun 2019 11:43

Hallo,


Stap 1.
Weg gaan naar Afbeelding Programma's en onderdelen:
  • Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding. Type appwiz.cpl in en klik OK.
  • Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
    • Ask Toolbar Updater
    • Java 8 Update 73
    • Trusteer Eindpuntbeveiliging <-- Dit programma word niet meer ondersteunt.
    • Video Download Converter version 1.0.0.0
  • Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
  • Start indien nodig opnieuw op.


Stap 2.
Ga naar de map Downloads open die en sleep de tool FRST daaruit naar je bureaublad.

Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
Fixlist.txt
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 11 jun 2019 22:43

Kan de FIX niet uitvoeren.
Krijg een waarschuwing.
programma wordt afgesloten.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 12 jun 2019 09:41

Hallo,

Als het van je beveilegings software is zet die even uit.
Is het van SmartSreen zet die dan even uit: https://support.microsoft.com/nl-nl/hel ... filter-faq
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 12 jun 2019 20:50

krijg melding van FARBAR

Waarschuwing:

Lijkt dat u niet weet wat te doen. Ter voorkoming van schade aan het systeem
wordt FRST afgesloten.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6504
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: e-mail account gehacked

Bericht door abbs » 13 jun 2019 11:10

Hallo,

En de FRST staat op het bureaublad?

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download de Junkware Removal Tool naar het bureaublad.

Junkware Removal Tool uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuisknop op JRT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Druk bij het commandprompt venster op een willekeurig toets om door te gaan, vervolgens zal er een back-up van het register gemaakt worden.
  • De tool zal vervolgens het systeem scannen.
  • De scan kan afhankelijk van je systeemspecificaties soms vrij lang duren, wacht geduldig af.
  • Als de scan gereed is zal er een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch worden geopend.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan uw volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

guldner
Lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 05 jul 2014 00:35
Besturingssysteem: windows 10 home
Bescherming: AVIRA

Re: e-mail account gehacked

Bericht door guldner » 25 jun 2019 19:32

in bijlage JRT
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Plaats reactie