Geen draadloos internet meer op laptop Onderwerp is opgelost

[abbs]

Hallo,

En na herstart nog geen wifi?

[Willyt53]

Nee, jammer maar nog steeds niet.

[abbs]

Nee, jammer maar nog steeds niet.

Zit er niet een toets met een wifi aanduiding die uit is (vaak een combinatie FN + plus een toets met die afbeelding).

[Willyt53]

De Wifi staat nog steeds ingeschakeld .

[abbs]

In jue eerste vraag zet je:

Het icoontje is niet zichtbaar en er zijn ook geen beschikbare netwerken te zien.
Bij Ziggo staat er dat mijn laptop is verbonden.

Is het icoon al zichtbaar dan?
Want die is vaak door een toetsen combinatie uit te zetten, daarom de vraag kijk of je die via FN+ (meestal F 2)

[Willyt53]

Het icoon kan bij deze laptop niet met Fn aangezet worden, zie onderstaande uit de gebruiksaanwijzing ;

Wireless LAN (draadloos netwerk)
Met behulp hiervan is het mogelijk om een draadloze netwerkverbinding op te
bouwen. Lees de vereiste voorwaarden hiervoor na.
De Wireless LAN-functie wordt via het Windows® menu in- of uitgeschakeld en is in
de fabriek standaard ingeschakeld.

Het icoon is helaas nog steeds niet zichtbaar maar Wi-Fi is ingeschakeld zoals te zien is in een schermafbeelding in een vorig bericht van mij.

[abbs]

Hallo,

Ga eens via Start > Instellingen > Wifi > naar netwerken beheren:



Zie dan een overzicht van netwerken?

[Willyt53]

Stappen gedaan maar in de lijst staat geen Wifi bij. Zie bijlage.
Ik heb ook een overzichtje meegestuurd van een windows netwerkcontrole van deze laptop. Ik weet niet of dit helpt met de oorzaak te vinden waarom er geen wifi aanwezig is.

[abbs]

Hallo,

Voer Netwerk opnieuw Instellen eens uit:

[Willyt53]

Wordt niet zichtbaar, blijft hetzelfde. (zelfs 2x uitgevoerd)

[abbs]

Wordt niet zichtbaar, blijft hetzelfde. (zelfs 2x uitgevoerd)

Ik ga even een collega vragen of die nog een idee heeft dus even geduld.

[abbs]

Hallo,

Er word toch een driver probleem aangegeven, doe eens:

Laten we eens verder kijken, de volgende tool geeft ons meer informatie.

Download de MiniToolBox bij voorkeur naar het bureaublad.

• Klik met de rechtermuisknop op "MiniToolBox.exe" en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Vink vervolgens de onderstaande opties aan.
  • Report IE Proxy Settings
  • Report FF Proxy Settings
  • List content of hosts
  • List IP Configuration
  • List Winsock Entries
  • List last 10 Event Viewer Errors
  • List Installed programs
  • List Devices
  
  
• Klik vervolgens op de knop Go.
• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand geopend, plaats deze als bijlage in uw bericht.
• Dit logbestand wordt tevens op de locatie als MTB.txt opgeslagen waar de MiniToolbox is uitgevoerd.

[Willyt53]

Gedaan. Sorry 3 x bestand erbij.

[abbs]

Hallo,

Zijn er via USB apparaten aangesloten?

Schakel BlueTooth eens geheel uit en kijk dan of Wifi internet wel werkt (misschien moet je de pc eerst herstarten).

[Willyt53]

BlueTooth is uitgezet, USB voor draadloze muis eruit gehaald en de USB van de externe harde schijf er ook vanaf gehaald.
Daarna de laptop opnieuw opgestart.
Geen verschil te zien, geen icoon Wi-Fi zichtbaar rechtsonder in de balk, geen beschikbare netwerken te zien. Bij netwerkverbindingen staat dat Wi-Fi wel, dus nog steeds is ingesteld.