Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Hoi forum
Mn buurman vroeg me om hulp daar zijn laptop regelmatig een melding geeft over een netwerkadapterprobleem. Ik heb er een printscreen van gemaakt en bijgevoegd.
Ook zag ik dat, terwijl zn laptop een meter van zn router staat, er toch een matige verbinding is.
Helaas heb ik geen verdere info, daar hij niet zo erg thuis is in computers.
In afwachting,
met vr groet H. Smits
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Ik zie nergens een afbeelding.

Laat je buurman de modem/router resetten door de stroom een vijftal minuten te onderbreken en daarna die modem weer op te starten.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Hoi geen abeelding, vreemd.
Als ik de probleemoplosser voor netwerken in netwerkcentrum wil draaien geeft t prog een foutmelding(splashscreen) met de volgende melding;
Netwerkadapter
Er is een fout opgetreden tijdens het oplossen van problemen
Er is een onverwachte fout opgetreden.
De wizard probleemoplossing kan niet worden voortgezet.

Als ik dan de details weergeef zie ik de volgende melding;

Pakket id: NetworkDiagnosticsNetWorkAdapter
Pad: C:\Widows\diagnostics\system\Networking
Foutcode:0x80070002
Bron:Engine
Gebruiker:peet-PC\peet
Context:Verhoogd

Hopend dat je er wat aan hebt.
De optie die je hebt voorgesteld heb ik reeds geprobeerd zonder resultaat
Groet
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Aanvullende info;
Hij heeft een laptop ACER en draait win 7
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Gaat het om de Netwerkadapter (LAN) of de draadloze netwerkadapter (WLAN)?

Oftewel: hoe is het notebook met de modem verbonden?

Afbeeldingen: ga naar http://www.imgdumper.nl/ en upload de afbeelding.
Vervolgens krijg je een lijst met links.
Kopieer daarvan de bovenste en plak die in je volgende bericht.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Afbeelding

We hebben het over de WLan
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Hoe staat in Apparaatbeheer de ethernetadapter vermeld?
Als je Eigenschappen daarvan opvraagt, wat wordt dan aangegeven?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Screenshot apparaatbeheer bijgevoegd
Afbeelding
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Als je nu rechtsklikt op die Atheros ethernetcontroller en je kiest voor Eigenschappen - wat wordt er dan vermeld over de status?

En welk type Acer notebook is het eigenlijk?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Het is een Acer Aspire 7715
(heb hier trouwens geen wlanverbinding daar ik zelf met kabelmodem werk, dit even terzijde)

Afbeelding
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Maar hoe is jouw buurman dan standaard met zijn internetverbinding verbonden?
Gedraad of draadloos?
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Draadloos
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Hoi, ik denk dat jij het beste zelf naar http://www.acer.nl/ac/nl/NL/content/drivers gaat.

Want ik begrijp iets niet.
Jouw overzicht laat zien, dat er zowel een Atheros LAN alsmede ook een Atheros WLAN netadapter aanwezig zijn in het notebook.

Volgens de drivers kan de WLAN-adapter enkel van Intel dan wel Broadcom zijn.

Eventueel kan een Bios-update ook noodzakelijk zijn overigens.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
bartolomeeus
Lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 29 mei 2012 13:46

Ik ga je nog iets anders vertellen;
Ik ben s naar de probleemoplosser gegaan en nu blijkt dat geen van de aangeboden opties werken, dwz bij elke optie (geluid, het apparaat, het netwerk, afdrukken, enz
krijg ik die melding dat er niet kan worden voortgezet.

Feit blijft echter wel dat er (ook) iets met de verbinding is daar de verbinding (indien verbonden) erg matig is...zo matig dat het internet er om de haverklap uitvalt, zelfs wanneer de laptop naast het modem staat
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Dan denk ik dat je beter een DDS\HijackThis gaat doen!
Want ik vermoed nu dat malware in het spel is.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.

Terug naar “Internet en Netwerken”