Telefonische opschoning Windows PC leidt tot opstarproblemen
VRAAG: Opwelke manier kan ik de popup met öpstartwachtwoord wegkrijgen,
Via de telefoon (002127773450)wordt je benaderd door een (matig) engelssprekend persoon. Deze zegt dat Windows heeft vastgesteld dat je computer problemen veroorzaakt/heeft.
Hij vraagt je achter de laptop/Pc te gaan zitten en de combinatie “windows”+”R” te doen.
Daarna een commando EVENTVWR in te typen.
Daarmee laat jij je zien welke problemen je software en de hardware heeft (rode buttons in een lange lijst).
Vervolgens moet je naar een site http://WWW.TEAMVIEWER.COM en moet je aanklikken dat je computer op afstand word “behandeld”voor de problemen. Niets vermoedend doe je dat.
Vervolgens wordt je computer overgenomen en vind opschoning plaats, die je verder niet kunt waarnemen.
Ook krijg je een “virusscanner”: ARO 2013.
O,ja. daarna mag je betalen voor een 5 jaar warranty (sic) à 150 euro.
De persoon vraagt dan om een Visa card. Als je die niet hebt kun je ook via je bankrekening betalen.
Dan pas blijkt dat je moet betalen aan een bedrijf in INDIA:
De gegevens:
Kavish Techno soft
rek.nr. 912020024315643
Mijn bank blokkeert gelukkig de betaling op het moment dat de tancode wordt ingegeven.
Navraag bij de bank leert dat de bovenbeschreven methode een fraude manier is,
Ook op Internet blijkt deze methode al lang bekend.
Gelukking kan ik mijn rekening van een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord voorzien en lijkt er tot nu toe (zondag) niets afgeschreven.
Helaas: Mijn laptop kom ik niet meer in.
Hier staat direct na het opstarten een Nederlands scherm dat om een opstartwachtwoord vraagt.
Omdat dit pas nu gebeurt na het “onderhoud op afstand”leg ik daarmee een directe relatie en is mijn vermoeden dat de persoon die mijn laptop heeft schoongemaakt hierop ook een wachtwoord heeft geinstalleerd. Dit kan ik waarschijnlijk pas verkrijgen na betaling van de warranty.
Dat iedereen maar hiervoor is gewaarschuwd.
Microsoft geeft aan dat er NOOIT op deze wijze onderhoud of schoning plaatsheeft.