Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
tdb53
Lid
Berichten: 116
Lid geworden op: 02 nov 2014 17:11

Indien ik een installatie DVD plaats krijg ik de melding:

A required F:\ Enterprise ww\osetup.DLL cannot be loaded.
This may indicate that the file is missing or damaged.

Weet iemand hier een oplossing voor?
Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 420
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53

Deïnstalleer het betreffende programma en installeer het vervolgens vanaf een andere mediumbron. (i.p.v. dvd usb o.i.d.)
Afbeelding
Gebruikersavatar
tdb53
Lid
Berichten: 116
Lid geworden op: 02 nov 2014 17:11

Het betreft mijn DVD office 2007, waar ik mijn office programma's mee wilde herstellen omdat ik regelmatig een foutmelding krijg als ik Outlook wil openen. Ik heb hier geen ander medium van.

Na gebruik van systeemherstel kreeg ik een melding dat het niet gelukt was om het systeem terug te zetten naar de datum van 29-11-2016 die ik geactiveerd had.

Ik heb intussen ontdekt dat ik MBAM niet kan opstarten dan krijg ik de melding nable to connect the service.
Als ik MBAM via het configuratiescherm wil verwijderen krijg ik de melding: Bestand C:program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\unins000.dat kon niet worden geopend. kan het verwijderen niet voltooien. Fout 5: toegang geweigerd.
Als ik MBAM dan probeer opnieuw te installeren krijg ik de melding: C:\WINDOWS\systeem32\drives\mbae64.sys
Er is een fout opgetreden bij het vervangen van het bestaande bestand: DeliteFile mislukt; code 5 Toegang geweigerd.

Ook met unlocker is het niet gelukt om MBAM te verwijderen.
Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 420
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53

Deïnstalleer Microsoft Office 2007 via de EasyFix.

Malwarebytes verwijderen kun je eens proberen via de MBAM Cleanup utility .
Afbeelding
Gebruikersavatar
tdb53
Lid
Berichten: 116
Lid geworden op: 02 nov 2014 17:11

Malwarebytes verwijderen lukt niet via de aanbevolen link.

Logisch dat ik op dit advies Microsoft Office 2007 niet durf te deïnstalleren, wie garandeert mij dat ik het daarna weer kan installeren.
Gebruikersavatar
dorado
Lid
Berichten: 420
Lid geworden op: 21 apr 2013 09:53

Probeer het volgende:
Download de Windows Server 2003 Resource Kit Tools en installeer deze. (werkt ook onder windows 7 en hoger)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1. klik op de knop Start, typ regedit in het vak Zoeken & ENTER.‌ Typ het wachtwoord of een bevestiging als hierom wordt gevraagd.
  2. Klik linksboven in de menubalk op bestand & vervolgens op exporteren.
  3. Kies bovenin het scherm bij "Opslaan in" de plek waar je uw backup van het register wilt opslaan.
  4. Let erop dat je links beneden bij exportbereik "alles" selecteert.
    Geef het bestand een naam, bijvoorbeeld registerbackup.reg.
    Afbeelding
  5. Bij "opslaan als" selecteer je Registerbestanden (*.reg)
  6. Klik tenslotte op opslaan.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Open Kladblok. Klik op Start → Alle Programma's → Bureau-Accessoires → Kladblok.
Kopieer onderstaande code:
@echo off
cd "C:\Program Files\Windows Resource Kits\Tools"
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories "%programfiles%\Malwarebytes\Anti-Malware" grant=administrators=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories "%systemroot%\system32\drivers" grant=administrators=f /grant=system=f
@Echo =========================
@Echo Finished.
@Echo =========================
@pause



Ga naar Bestand - Opslaan als.
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:reset.cmd.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik → reset.cmdAls administrator uitvoeren
Afbeelding
Gebruikersavatar
tdb53
Lid
Berichten: 116
Lid geworden op: 02 nov 2014 17:11

Ik heb de opdracht uitgevoerd, wat moet ik nu doen?
Bij MBAM krijg ik nog dezelfde melding.


Dorado, bedankt het DLL probleem is opgelost.


Groetjes Ton

Terug naar “Windows”