Hallo,
Via dos type: winver
Je kan Windows 10 opnieuw instellen met behoud van bestanden.
Houd er rekening mee dat nog wel het één en ander verwijderd kan zijn.
Maak eerst een "Installatiemedia" en plaats die op een USB-stick.
Handleiding:
https://www.microsoft.com/nl-nl/softwar ... /windows10
Start de kapotte laptop op via de USB-Stick en voer die uit:
https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopi ... 70&t=18376
Dus let op als je bij de optie:
1. Windows 10 installeren
2. Persoonlijke bestanden en apps behouden
Hier voor optie
2. kiest.