Hallo,
Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!
- Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
- Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
- Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
- Schakel de actieve anti-virus software als het gevraagd word tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
- Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
- Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
- Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
- Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.
Ik zie dat een KMSpico word gebruikt, dit programma word gebruikt om Office legaal te laten werken ben je daarvan bewust?
Stap 1.
Reset Google Chrome.
Stap 2.
Avast heeft op deze pc gestaan maar alles is nog niet goed weg, download het hulp programma en voer het uit:
https://support.avast.com/nl-nl/article/10
Stap 3.
Doe daarna het volgende, ga naar de map
Downloads open die en sleep FRST daaruit naar je bureaublad.
Download
fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Fixlist.txt
- Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
- Druk op de Fixen knop.
- Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je
HIER vinden.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.