Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

We kijken met een andere tool.

Download Afbeelding Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.

Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.
Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welk antivirus programma gebruik je ?
Is er verbetering als je de app "HorizonGo" stopt ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

goedemorgen.

ik gebruik de standard beveiliging van windows.
horizongo staat voor ziggo op je pc ,die moet ik handmatig opstarten en maakt normaal dus geen verschil.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Heeft er ooit Express VPN op deze computer gestaan ?
Er staat nog een verborgen antivirus programma van Cyren op deze computer. Kan je daar iets over zeggen ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

express vpn was een dingetje om te proberen,gebruik ik niet.
heeft er dus ooit wel op gestaan.
een antivirusprogramma van cyren zegt mij niks.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Rechtsklik op Start en kies Opdrachtprompt (administrator).
Kopieer 1 voor 1 onderstaande regels in het zwarte venster. Druk na elke regel op enter om de opdracht uit te voeren.

Code: Selecteer alles

reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall" /s >%userprofile%\desktop\1.txt
reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall" /s >>%userprofile%\desktop\1.txt
Als dit klaar is zal op je bureaublad het tekstbestand 1.txt staan.
Post dit als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

bij deze.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Rechtsklik op Start en kies Opdrachtprompt (administrator).
Kopieer onderstaande regel in het zwarte venster. Druk daarna op enter om de opdracht uit te voeren.

Code: Selecteer alles

Reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D5A6E342-907C-4CEF-96CC-FC2F4990DC9C}" /v SystemComponent
Open de lijst met geïnstalleerde programma's.
Als het goed is zie je nu AVSDK5 in de lijst. Klopt dat ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

niet direct.
ik krijg eerst nog de vraag:
Delete the registry value SystemComponent (Yes/No)?
moet ik daar iets mee doen?
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

"Delete the registry value SystemComponent (Yes/No)?"
Sta dit inderdaad toe.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

C:\Users\robert>Reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D5A6E342-907C-4CEF-96CC-FC2F4990DC9C}" /v SystemComponent
Delete the registry value SystemComponent (Yes/No)? y
ERROR: Toegang geweigerd.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

sorry,nu voltooid.
had m niet als admin gestart.
hij staat er nu inderdaad tussen.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Ok, de-installeer AVSDK5 en vertel of dat gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
okkelebokkele
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 15 mei 2010 12:26

de de-installatie is afgemaakt zonder melding verder.
ik neem aan dat dat gelukt is.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”