Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Vanmorgen werd ik ineens geconfronteerd met computergedrag dat ik niet eerder meegemaakt heb, oa de volgende dingen gebeurden:

- internet pagina's bleven meerdere keren 'vasthangen'
- in het startmenu waren ineens nagenoeg alle programma's/ koppelingen verdwenen c.q. 'zwart'
- na opnieuw opstarten van de computer waren monitor instellingen ineens veranderd -> beeld was uitvergroot, grote snelkoppelingen en m'n twee
beeldschermen werkten niet meer samen maar hadden afzonderlijk identieke eigenschappen (oa allebei een muis aanwijzer die synchroon liep)
- uitvallen beeldscherm

Ik heb geen flauw idee wat hier de reden van is. Aangezien ik deze computer in het kader van corona maatregelen ook gebruik voor werk is het van belang dat ik weet dat alles goed is, en met mijn gebrekkige kennis van software en virussen is het ook niet verstandig zelf te gaan lopen aanklooien dus daarom op advies hier mijn probleem verwoord in de hoop dat het bekeken en opgelost kan worden. Hiervoor vast dank!
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Hallo,

Ik zie geen verdachte zaken in je logjes.
Zorg dat ESET uptodate is en doe daarna een volledige systeemscan.
Doe daarna een scan met Malwarebytes.

Vinden beide programma's iets verdachts ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Hallo Peter,
ik heb beide scans uitgevoerd en beiden zonder bijzonderheden. Apart want gezien het zeer opmerkelijke
gedrag was ik ervan overtuigd dat er echt iets aan de hand zou moeten zijn. Heb jij een verklaring Peter?
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Alvast goed dat de 2 scanners niets gevonden hebben.
Ik heb geen verklaring voor de problemen die je meld in je 1e bericht. Misschien een probleem met je internet/provider.

Ondervind je nog steeds problemen ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Maar dan veranderen toch niet ineens monitor instellingen etc zou je zeggen... Op dit moment alles rustig en stabiel
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Maar dan veranderen toch niet ineens monitor instellingen etc zou je zeggen
Nee, dat dan weer niet.
We kijken nog even naar de status van de harde schijf.

Download Afbeelding CrystalDiskInfo naar je bureaublad.
Hiermee verkrijgen we wat gegevens over je harde schijf.
Pak het .zip bestand uit in een aparte nieuwe map.
Blader met de verkenner naar de uitgepakte map.
Start DiskInfo.
Als het programma geopend is, zal het gegevens van de harde schijf tonen.
Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.
Maak een screenshot van het programma, hoe je dat doet lees je bijv. hier.
Upload het afbeeldingsbestand naar https://imgdumper.nl
Je krijgt dan een aantal downloadlinks. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Peter ik krijg geen ZIP bestand dat uitgepakt dient te worden maar een download van een programma dat op de C: geïnstalleerd wil worden, klopt dat?
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Misschien het bestand CrystalDiskInfoPortable_8.12.0.paf.exe. Dat kan je dan gebruiken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Peter, ook dit is een programma dat ik ergens (C:) dien te installeren en volgens mij is dat niet helemaal de bedoeling toch?
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

De status van de harde schijf is prima.
Zijn er nog problemen merkbaar of kunnen we dit topic afronden ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Tw8nnie
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 28 mar 2021 11:30

op het moment geen enkele hick ups meer Peter dus wat mij betreft sluiten. Hartelijk dank voor je hulp!
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Prima en graag gedaan.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”