Pagina 1 van 2
Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 10 okt 2021 18:27
door Thomasson
Hallo, de laptop van mijn vriendin is erg traag. Opstarten duurt erg lang, en het laden van windows ook. Als bijlagen de twee logbestanden.
Het zou fijn zijn als er naar de log bestandjes gekeken kan worden.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 10 okt 2021 22:08
door PeterJ
Hallo en welkom,
Ik zie vooralsnog niets ernstigs in de logjes. Is "McAfee LiveSafe" recent geïnstalleerd en hoe lang loopt de licentie nog ?
De-installeer "McAfee LiveSafe" eens. Geeft dat verbetering ?
De Windows 10 versie op deze laptop is een verouderde versie. Geeft Windows Update een foutmelding ?
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 12 okt 2021 22:03
door Thomasson
McAfee Livesafe is niet recent geinstalleerd. De licentie is afgelopen. Ik heb McAfee gedeinstalleerd.
Dit geeft een lichte verbetering.
Ik heb Windows geupdate. Windows Update gaf geen foutmelding.
De laptop blijft traag opstarten en laad pagina's en programma niet snel.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 12 okt 2021 22:55
door PeterJ
We kijken nog eens met FRST.
Hernoem eerst
FRST64.exe naar
English.exe zodat de logjes in de Engelse taal verschijnen.
Rechtsklik op
English.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Het kan zijn dat de tool eerst bijgewerkt wordt, wacht dan tot dit klaar is.
Zorg dat de optie
Addition.txt is aangevinkt.
Druk op de knop
Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als
bijlage toe aan je volgend bericht.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 13 okt 2021 07:39
door Thomasson
Hierbij de twee logbestanden.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 13 okt 2021 14:41
door PeterJ
Stap 1:
McAfee lijkt volledig verwijdert.
Download
MCPR (McAfee Product Removal).
Start
MCPR.exe.
Volg de aanwijzingen die verschijnen.
Als de tool klaar is herstart je de computer.
Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
Download de bijlage
fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op
FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop
Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als
bijlage toe aan je volgend bericht.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 13 okt 2021 20:49
door Thomasson
Hierbij het volgende logje als bijlage.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 13 okt 2021 22:02
door PeterJ
Enige verbetering nu ?
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 14 okt 2021 07:02
door Thomasson
Als de laptop eenmaal is opgestart gaat het prima. Dat is al een hele verbetering.
Opstarten gaat echter nog wel moeizaam. Zo nu en dan komt er bij opstarten een blauw scherm, waarna hij opnieuw gaat opstarten.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 14 okt 2021 07:10
door Thomasson
Ik krijg de volgende foutmelding bij opstarten.
"system service exception"
Vervolgens start hij opnieuw op.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 14 okt 2021 17:37
door PeterJ
Rechtsklik op
Start en klik op
Opdrachtprompt (administrator).
Kopieer en plak in het zwarte venster het commando
dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets.
Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar
https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 15 okt 2021 08:27
door Thomasson
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 15 okt 2021 08:58
door Thomasson
Ik krijg nog steeds een blauw scherm bij het opstarten.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 15 okt 2021 17:37
door PeterJ
Download
BlueScreenView en installeer het.
- Na de installatie wordt BlueScreenView automatisch gestart.
- Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op de toetsen Ctrl+A.
- Klik vervolgens op File - Save Selected Items.
- Bewaar het bestand op je bureaublad.
- Upload dit bestand naar http://www.filedropper.com.
- Klik op de groene knop "Upload File".
- Blader naar het bestand dat je wilt uploaden en klik op Openen.
- Na het uploaden, kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.
Re: Laptop van vriendin erg traag
Geplaatst: 15 okt 2021 18:34
door Thomasson
<a href=
http://www.filedropper.com/log_7><img src=
http://www.filedropper.com/download_button.png width=127 height=145 border=0/></a><br /><div style=font-size:9px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;width:127px;font-color:#44a854;> <a href=
http://www.filedropper.com >upload files free</a></div>