Pagina 1 van 4

Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 13:51
door RoelHeer
Ik heb voortdurend problemen met het maken en behouden van een Netwerkverbinding met een op mijn netwerk aangesloten NAS (BlackArmor). Deze problemen heb ik niet met andere PC's of bijvoorbeeld met mijn mobiele telefoon (Android): die kunnen de netwerkschijf gewoon benaderen.
Wat gebeurt er?
Allereerst maak ik verbinding met de netwerkschijf met 'Netwerkverbinding maken' middels \\BLACKARMOR\Public. dit werkt tot de volgende herstart (soft of hard, maakt niet uit) van Windows. Als ik vervolgens kies 'Netwerkverbinding verbreken' en daarna weer 'Netwerkverbinding maken', maar ik vul nu ik: \\192.168.1.101\Public dan werkt dit weer tot de volgende herstart.
Het gevolg van dit voortdurend verliezen van de netwerkverbinding is ook: ik heb een automatisch backupprogramma (Memeo), dat voortdurend bij wijziging van een document dit document opslaat op deze netwerkschijf, maar als de verbinding verbroken is, dan werkt deze automatische backup niet.
Ik heb van alles geprobeerd, maar niets werkt tot nu toe. Het lijkt er op dat het te maken heeft met de laatste (of voorlaatste?) update van Windows 10, namelijk naar versie 21H1 (build 19043.1348).

Melding:
Kan geen netwerkverbinding maken omdat de volgende fout is opgetreden:
De opgegeven netwerknaam is niet langer beschikbaar.

Of melding:
Foutcode: 0x80070035
Kan het netwerkpad niet vinden.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 16:05
door Maxstar
Hallo,
  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
  • Kopieer en plak nu het onderstaande commando in de opdrachtprompt.

Code: Selecteer alles

Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"
  • Maak nu een screenshot van dit scherm en upload deze naar www.imgdumper.nl en plaats hier de BBcode link.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 17:13
door RoelHeer
OK, gedaan, zie screendump

Afbeelding

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 17:52
door Maxstar
Doe hetzelfde met het volgende commando en herstart daarna de computer.

Code: Selecteer alles

Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Deprecation"
Laat even weten hoe de netwerkverbinding met NAS nu werkt en behouden blijft.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 20:54
door RoelHeer
OK, gedaan, maar heeft het probleem niet opgelost, zie screendumps.

Afbeelding
Afbeelding
Afbeelding

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 25 nov 2021 21:03
door RoelHeer
Opvallend is, dat als ik PING naar de NAS, ofwel met IP-adres, ofwel met de naam (BLACKARMOR) er geen enkel probleem is met de verbinding, zie screendump:

Afbeelding

En als ik het speciale hulpprogramma van SeaGate gebruik om de NAS te benaderen enerzijds de NAS wel degelijk gevonden wordt, terwijl anderzijds als ik klik op 'View drive details' het netwerkpad niet gevonden wordt:

Afbeelding

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 10:27
door Maxstar
Hallo,

Voer het onderstaande even uit om een register export te maken van een registersleutel.

Code: Selecteer alles

reg export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0" "%USERPROFILE%\desktop\REGExport.txt"
Voeg REGExport.txt als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 10:51
door RoelHeer
Gedaan, zie bijlage.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 12:28
door Maxstar
Open de commandprompt weer als admin en geef één voor één de volgende commando's op.

Code: Selecteer alles

sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc config mrxsmb20 start= disabled
Herstart hierna de computer, is de NAS nu weer via de sharenaam te bereiken?

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 13:33
door RoelHeer
OK, gedaan, zie screendump

Afbeelding

Na herstarten van de computer zijn eerst alle netwerkschijven (ook andere dan die van BlackArmor) niet verbonden (rood kruis er doorheen), maar na het aanklikken werd er meteen een verbinding gemaakt, óók die van BlackArmor, waar het probleem mee was. Betekent dit dat de verbinding nu niet 'persistent' is?
Verder: de verbinding met \\MINI-PC\Users\Roel is wel verbroken, maar misschien is dit een ander probleem.

Waar heeft het nou aan gelegen dat de verbinding elke keer verbroken werd?

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 13:57
door Maxstar
Er is een probleem met het SMB protocol, voer nu de volgende commando's uit.

Code: Selecteer alles

sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
sc config mrxsmb20 start= auto
Herstart wederom de computer, heb je nu toegang tot zowel \\MINI-PC\Users\Roel als de NAS?

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 14:42
door RoelHeer
Met de uitvoering van de laatste 2 commando's heb ik na herstarten wel contact met de MINI-PC en QNAPNAS, maar alle netwerkverbindingen naar BLACKARMOR zijn - en blijven - weer verbroken. Wat nu?

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 14:48
door Maxstar
net view \\NAS >> "%USERPROFILE%\desktop\Check.txt"
net view \\IPNAS >> "%USERPROFILE%\desktop\Check.txt"
nbtstat -a NAS >> "%USERPROFILE%\desktop\Check.txt"
nbtstat -a IPNAS >> "%USERPROFILE%\desktop\Check.txt"

Vervang NAS door de netwerknaam en vervang IPNAS door het IP-adres van de NAS.
Kopieer deze commando's één voor één in de opdrachtprompt en voeg Check.txt daarna als bijlage toe.

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 15:17
door RoelHeer
OK, gedaan, zie screendump. Het 1e commando gaf een foutmelding.

Afbeelding

+ bijlage 'Check.txt'

Re: Netwerkverbinding met NAS verbroken (Windows 10)

Geplaatst: 26 nov 2021 15:30
door Maxstar
Ik heb hier ook nog een NAS van Seagate, een BlackArmor 220, die geeft bij mij weer foutcode 1707 op één systeem bij het eerste commando.Bijzonder probleem wel dit.

Afbeelding