Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Goedenavond,

Ik heb de laptop van mijn vader even onder handen genomen, want ik heb het idee dat deze nogal geïnfecteerd is.

In de bijlage twee logjes, hopelijk kan hier iets uit geconcludeerd worden.

Groeten, Niels
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Hallo,

Ik zie geen tekenen van een infectie, wel diverse restanten van AVG en Avast. Ook is er probleem met de service van MBAM zo toen zien.

Stap 1. Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Stap 2. Voer vervolgens na de herstart de Malwarebytes Cleanup Utility uit.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Maxstar schreef: 01 nov 2022 12:55 Ook is er probleem met de service van MBAM zo toen zien.
Ja klopt, ik heb geprobeerd MBAM te installeren n.a.v. dit stappenplan. Echter lukte dit telkens niet. Hopelijk nu wel weer.

Hoe ziet de Fixlog eruit?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Hallo,

Heb je de Malwarebytes Cleanup Utility al uitgevoerd? Zo ja plaats dan even twee nieuwe logjes van FRST na een nieuwe scan.
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Maxstar schreef: 01 nov 2022 15:10 Heb je de Malwarebytes Cleanup Utility al uitgevoerd? Zo ja plaats dan even twee nieuwe logjes van FRST na een nieuwe scan.
Hoi,

Ja, die heb ik uitgevoerd. Hierbij twee nieuwe FRST logjes.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Zijn er nu nog verdere problemen merkbaar of functioneert het systeem weer goed?
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

De Malwarebytes Cleanup Utility heeft MBAM opnieuw kunnen installeren, echter krijg ik hem niet opgestart nu.

De volgende foutmelding komt in beeld:

mbam.exe - Toepassingsfout
Kan de toepassing niet correct starten (0xc0000022). Klik op OK om de toepassing te sluiten.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Hallo,

Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Hierbij het nieuwe logbestand.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Ik kan MBAM nog steeds niet openen.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Kan je eens eens reparatie met de Malwarebytes Support Tool uitvoeren zoals beschreven in de onderstaande handleiding.
https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?t=22515
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Ik krijg de volgende foutmelding:

Afbeelding
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Krijg je ook een foutmelding wanneer je de vier opties in het rechter venster aanvinkt en voor repair system kiest?
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
Gebruikersavatar
Niels83
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 22 jun 2008 17:03

Nee dan niet, maar na een herstart krijg ik weer dezelfde Toepassingsfout melding.
Gebruikersavatar
Maxstar
Site Admin
Berichten: 3158
Lid geworden op: 10 aug 2009 11:16
Contacteer: Website

Hmmm, ik stel voor om dit probleem even voor te leggen op het forum van Malwarebytes. https://forums.malwarebytes.com/forum/4 ... ort-forum/

Met name omdat de Support Tool ook een foutmelding geeft. Je kan in je bericht aldaar @miekiemoes even taggen en aangeven dat je doorverwezen bent via dit forum inclusief een link naar dit draadje.

Mieke is één van de Staff Members van Malwarebytes en heeft ook toegang tot dit forum.
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”