Pagina 1 van 2
Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 29 jan 2023 16:46
door Miami
Hallo,
ik heb steeds dat de gratis versie van Malwarebytes vastloopt bij het scannen van het bestandssysteem.
Ik breek dan zelf de scan maar af. Enig idee waarom?
Heb het laten lopen omdat ik een melding kreeg van Mcafee dat er iets vreemds was op de pc maar ik kan dit niet weervinden.
Het was opgeruimd door Mcafee.
Groetjes,
Anouk
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 29 jan 2023 18:02
door PeterJ
Hallo,
Download de
Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op
FRST.exe dan wel
FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik
Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop
Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als
bijlage toe aan je volgend bericht.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 29 jan 2023 19:04
door Miami
Bedankt voor je reactie, bestanden bijgevoegd.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 29 jan 2023 22:07
door PeterJ
Je versie van Malwarebytes is verouderd. Je gebruikt nu v4.5.18.226, de nieuwste is v4.5.20.230. Update Malwarebytes.
Hoe lang is de betaalde versie van McAfee LiveSafe nog geldig ?
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 30 jan 2023 09:35
door Miami
Oke, Malwarebytes geupdated.
McAfee verloopt op 21-4-2023
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 30 jan 2023 17:23
door PeterJ
Prima. Geeft dit verbetering ?
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 30 jan 2023 20:03
door Miami
Helaas niet, hij blijft hangen bij bestandssysteem scannen.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 30 jan 2023 21:42
door PeterJ
Schakel de realtime-beveiliging van McAfee eens uit en doe dan een scan met Malwarebytes. Lukt het dan wel ?
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 31 jan 2023 16:07
door Miami
Geprobeerd maar loopt helaas ook weer vast.
Geen idee waarom. Het is wel een oude trage pc, wellicht daarom?
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 31 jan 2023 17:42
door PeterJ
Download de
Malwarebytes Support Tool
Dubbelklik op het gedownloade bestand
mb-support x.x.x.x.exe
Indien een melding van Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klik op
Ja om door te gaan.
Plaats een vinkje bij
Accept License Agreement en klik op
Next.
Klik aan de linkerkant op
Advanced.
Klik vervolgens op
Gather Logs.
Wacht nu rustig af tot de 4 aangegeven stappen doorlopen zijn.
Als dit klaar is zal het bestand
mbst-grab-results.zip op je bureaublad opgeslagen zijn.
Klik op
OK.
Post het bestand
mbst-grab-results.zip als bijlage in je volgend bericht.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 31 jan 2023 18:03
door Miami
Ik kan het bestand niet bijvoegen omdat 8 MB is, max is 5 MB.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 31 jan 2023 21:57
door PeterJ
Ga naar
https://www.wetransfer.com/.
Klik op
Ik ga akkoord
Klik op:
Blader naar het bestand dat je wilt uploaden en klik op
Openen.
Klik op de blauwe knop met de 3 puntjes:
Selecteer
Transfer link ophalen en klik dan op
Creëer mijn link.
Na het uploaden krijg je een downloadlink.
Kopieer en plak die link in je volgend bericht.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 01 feb 2023 08:02
door Miami
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 02 feb 2023 23:50
door PeterJ
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
Download de bijlage
fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op
FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Het kan zijn de tool zichzelf eerst wil updaten. Wacht dit dan eerst af.
Druk op de knop
Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als
bijlage toe aan je volgend bericht.
Re: Malwarebytes loopt vast
Geplaatst: 03 feb 2023 14:50
door Miami
Zie bijlage.