Pagina 1 van 1

Firmware probleem HP printer

Geplaatst: 11 aug 2023 07:31
door LULA
Wie kan mij helpen bij het zoeken naar een "oude firmware voor HP printer HP Color Laserjet Pro MFP M277dw

Wat is het probleem?

Ik heb compatible "huismerk toners" aangekocht zijnde HP201X 4 kleuren zwart, cyaan, magenta en geel.

Echter bij het in gebruik nemen krijg ik de melding " vergrendelde cartridges"

Na enig ge-google vind ik nergens een verklaring voor deze melding.

Ook de leverancier heeft geen verklaring voor deze melding en stelde voor de toners dan maar terug te sturen.

Het lijkt erop dat HP hun toners wil monopoliseren wat me een beetje stoort...

Mijn vermoeden is nu echter dat de nieuwe firmware op mijn printer (die blijkbaar automatisch werd geïnstalleerd) de oorzaak is van deze melding.

Ben dan op zoek gegaan via google naar een "oude firmware versie" maar heb niets kunnen vinden.

Is er iemand die die weet waar ik eventueel een oude firmware versie kan vinden ? (uiteraard niet bij HP)



Alvast nu al bedankt hiervoor !

Re: Firmware probleem HP printer

Geplaatst: 12 aug 2023 10:18
door abbs
Hallo,

Welke versie gebruik de printer nu, hier word die van 20 mei 2022 aangeboden:

https://support.hp.com/nl-nl/drivers/se ... el/7089949

Afbeelding

Re: Firmware probleem HP printer

Geplaatst: 12 aug 2023 10:35
door LULA
Dank voor uw reactie.
Ondertussen heb ik nieuwe cartridges ontvangen van de leverancier.
Probleem opgelost.
Toch een cartridge probleem dan ?

Re: Firmware probleem HP printer

Geplaatst: 12 aug 2023 11:32
door abbs
LULA schreef: 12 aug 2023 10:35 Dank voor uw reactie.
Ondertussen heb ik nieuwe cartridges ontvangen van de leverancier.
Probleem opgelost.
Toch een cartridge probleem dan ?
Waarschijnlijk wel ja, maar bedankt voor je terug koppeling.