Pagina 1 van 1
BSOD
Geplaatst: 05 nov 2024 22:51
door Frietnetje
Beste,
Dagelijks krijg ik wel een BSOD op mijn pc, vervelend natuurlijk. Het is niet 1 specifieke foutcode, de laatste die ik weet is deze:
bsod appmodel 79... Iets met geheugen. Alles is up-to-date. Ik wordt er doodmoe van.
Ik weet niet welke hulp er mogelijk is? Welke gegevens ik moet/kan aanleveren zodat het probleem misschien opgelost kan worden. Ik hoor het graag. Voor nu alvast bedankt!
Re: BSOD
Geplaatst: 07 nov 2024 16:00
door Maxstar
Hallo,
Download de
Sysnative BSOD Dump + System File Collection App naar het bureaublad.
- Klik met de rechtermuisknop op SysnativeBSODCollectionApp.exe en kies de optie als administrator uitvoeren.
- Er opent nu een blauw scherm, wanneer dit proces gereed is opent de map C:\Users\<gebruikersnaam>\Documents.
- Upload het bestand SysnativeFileCollectionApp naar https://wetransfer.com/ en plaats de downloadlink in het volgende bericht.
- Het kladblokvenster 'BSODPostingsInstructions' kan je sluiten.
Re: BSOD
Geplaatst: 07 nov 2024 17:04
door Frietnetje
Bedankt voor de hulp tot nu toe!
Hierbij de downloadlink:
https://we.tl/t-OtUmLy8JQJ
Re: BSOD
Geplaatst: 07 nov 2024 17:11
door Maxstar
Dit lijkt inderdaad een geheugenprobleem te zijn, doe daarvoor als eerste het volgende. Momenteel heb ik alleen een Engelse tekst voorhanden, maar dat moet geen probleem zijn neem ik aan.
Please follow the instructions below to run Memtest. (It's recommended to run it for 8 passes (2 runs of 4 passes).
- Download Download MemTest86 Free to your desktop and extract this file.
- Right click imageUSB.exe and select the option "Run as Administrator".
- Select the USB-stick to place a checkmark.
- Warning! When you perform the following steps it will overwrite all your data on this USB-stick!
- Then click Write to copy the ISO file "memtest86-usb.iso" to the USB-stick.
- When you get the message: "You have chosen to write an image to the following USB-drive, click Yes.
- Then a final warning will appear, click Yes to create the USB-stick with the Memtest ISO file...
- Boot the system from this stick and run MemTest for the first 4 passes.
- If no errors have been found after the four passes of the 13 different tests that the free version does, then restart Memtest86 and do another four passes.
Re: BSOD
Geplaatst: 07 nov 2024 20:05
door Frietnetje
Test uitgevoerd. Deel 2 van de test is niet uitgevoerd vanwegen teveel errors. Ik heb een logje opgeslagen, heb je hier iets aan?
Dank!
Re: BSOD
Geplaatst: 08 nov 2024 10:07
door Maxstar
Hallo,
Dit ziet er niet goed uit, je kan Memtest opnieuw uitvoeren maar dan telkens met 1 van de 2 geheugenmodules. Hiermee kan je in ieder geval nagaan welke defect is of wellicht beide.
Re: BSOD
Geplaatst: 08 nov 2024 13:28
door Frietnetje
Ok, 1 van de 2 of beide kaartjes zijn dus kapot... Ik ga dan liever opzoek naar 2 nieuwe.. Moet ik dan zoeken naar RAM die compatible is met het moederbord neem ik aan? Of is er ergens een website waarbij na het invoeren van het moederbord type enkele resultaten naar voren komen?
Dank!
Re: BSOD
Geplaatst: 08 nov 2024 13:41
door Maxstar
Ja kijk altijd in de QVL-lijst van het moederbord kijken om te zien welk geheugen compatibel is en tevens is getest.
Dit is de informatie van de huidige geheugenmodules:
Code: Selecteer alles
Manufacturer Part Number Serial Number Speed Capacity Bank Label DIMM Form Factor Data Width
Unknown F4-3600C16-16GVKC 00000000 3600 MHz 16 GB P0 CHANNEL A DIMM 1 8 64
Unknown F4-3600C16-16GVKC 00000000 3600 MHz 16 GB P0 CHANNEL B DIMM 1 8 64
Het type moederbord is MSI X570 GAMING PLUS (MS-7C37), zie de volgende link voor compatibel geheugen.
https://pangoly.com/en/compatibility/ms ... g-plus/ram
Re: BSOD
Geplaatst: 10 nov 2024 19:47
door Frietnetje
Dank voor alle hulp! Ik ga 2 nieuwe stripjes met RAM geheugen plaatsen!
Re: BSOD
Geplaatst: 11 nov 2024 12:35
door Maxstar
Graag gedaan. Mochten er nog problemen zijn laat het dan even weten...